Stellar 数据恢复评测 – 优点、缺点 & 价格

可能每个人都遇到过这样的情况：不小心删除了一个文件（无论是在你的 Mac 系统磁盘上还是某个外接驱动器上），清空了回收站，然后意识到这是一个致命的错误，对吧？在这种情况下，备份可以救你一命，但如果没有备份，唯一真正的选择就是求助于数据恢复软件。但在 Google 给你抛出的无尽选择列表中，你如何选择合适的工具呢？我们的 7 Data Recovery Experts 团队着手回答这个问题，测试了市面上最受欢迎的恢复解决方案。这一次，轮到 Stellar Data Recovery 的 了。

为什么选择Stellar？当你在寻找数据恢复工具时，Stellar通常会排在前列。在其官网上，称拥有300万用户和98.6%的恢复率。公司自豪地宣布不过，如果你查看Reddit或其他论坛，用户反馈就没有那么一致——有不少用户分享了对该软件不一的体验。

为了厘清纷乱的信息，我们决定自行进行Stellar Data Recovery软件评测。本文将呈现我们在实际数据丢失场景下的测试结果，对该工具的优缺点进行分析，价格解析，并与竞争对手进行比较。阅读完毕后，您将会清楚地得到答案：Stellar Data Recovery到底值不值得选择？

Stellar数据恢复快速概览

Stellar 数据恢复 对于恢复常见文件类型（如照片和文档）效果很好，尤其是从闪存驱动器、存储卡、固态硬盘以及传统硬盘中恢复。然而，在您的计算机主驱动器上删除后的数据恢复并不总是成功，关于这一点我们将在下文进一步讨论。

我们喜欢 Stellar 包含了额外的模块，比如创建字节对字节磁盘备份并从中恢复的功能，这在处理逻辑损坏的设备或高度敏感的 SD 卡时非常必要。它还有 SpeedUpMac 这个实用程序，可以扫描您的 Mac 中的垃圾文件并清理存储空间。另一方面，开发者选择将某些工具拆分为独立产品，而不是像其竞争对手 Disk Drill 那样直接集成到主界面中。例如，Stellar照片恢复、Stellar 数据恢复用于 iPhone、Stellar 文件擦除器、Stellar 驱动器监控器 和 Stellar数据恢复 for Android（以及其他几个附加功能）都是独立的应用程序。

标准版的起价为每年 $69.99（专业版和技术员版价格更高），该程序未能为其成本提供足够的价值。它最适合在永久删除后从外部驱动器恢复基本文件格式。

关于 Stellar 数据恢复的技术细节

那么，什么是Stellar Data Recovery？它是Stellar软件公司设计的旗舰级跨平台恢复工具，该公司自1993年以来一直活跃在软件市场。多年来，Stellar在数据保护领域建立了声誉，从恢复工具扩展到文件修复、安全擦除，甚至驱动器监控等实用程序。凭借这样的背景，该公司将自己定位为业界的长期参与者，而非新入行者。

💬 在我们开始进行Stellar Data Recovery测评之前，让我们先浏览一下主要规格，看看该程序在纸面上实际上提供了哪些功能。

平台、文件系统和文件类型支持

Stellar Data Recovery 仅适用于 Windows 和 macOS。与一些已将其覆盖范围扩展到 Linux 的竞争对手不同，Stellar 的开发者尚未宣布有超越这两个操作系统的扩展计划。此限制使得该工具对于需要跨多个平台工作的用户来说不够多样化。

说到支持的文件系统，官方产品页面并未提供太多细节，这很不寻常，毕竟对于准备恢复文件的用户来说，这类信息非常重要。你需要查阅开发者的知识库才能找到完整列表。根据该文档，Stellar 支持 APFS、HFS+、HFS、NTFS、FAT、FAT16、FAT32 和 exFAT。虽然这些涵盖了 macOS 和 Windows 设备上最常见的格式，但缺乏透明的展示让人质疑开发者究竟期望用户在购买前做多少调查。

文件类型支持以宽泛的方式呈现。Stellar将可恢复的数据分为图片与图形、电影与视频、文档、压缩文件、音频与音乐、邮件及其他文件。问题在于，没有详细的受支持格式主列表。每个类别中只显示了少量示例，使你在实际扫描之前无法确定你的特定文件类型是否能够恢复。该程序确实允许你通过提供样本文件添加自定义文件类型，但这需要用户额外操作，而不是一开始就给出清晰的说明。

还有一点值得注意的是，Stellar 在 Apple silicon（M1/M2/M3/M4）Mac 上的处理方式。该公司声称其软件可在这些设备上运行，并建议为了获得更好的效果可以禁用 SIP（系统完整性保护）。然而，即使在禁用 SIP 的情况下，Stellar 也无法对系统磁盘进行深度扫描。要获得这种级别的访问权限，macOS 需要内核扩展（kext），但 Stellar 并未提供。这意味着在较新的 Mac 上，Stellar 的系统级恢复功能仍然比某些竞争对手更有限。

支持的设备和恢复能力

在官方网站上，Stellar列出了对硬盘、macOS设备、SSD、外部驱动器、U盘和SD卡的支持。实际上，该程序的工作方式与大多数恢复工具相同：如果设备作为存储卷挂载，就可以被扫描。如果是通过MTP或类似方式（像许多手机那样）连接，Stellar将无法识别。

最新的大型更新带来了一项变化：即使物理设备没有分区或文件系统严重损坏，现在也可以扫描整个物理设备。此前，这是不可能的——您只能选择具有可识别文件系统的分区。现在，您可以将Stellar指向整个驱动器。

不过，有一个问题。在原始或损坏的设备上，程序只会进行签名扫描。它不会尝试利用文件系统元数据来拼接数据。这使得它比某些同时采用两种方法的其他工具灵活性差一些。实际上，这意味着是的，Stellar 可以扫描没有可见分区的磁盘，但如果你希望恢复完整的文件夹结构或原始文件名，结果可能会逊色一些。

主要功能

Stellar 让你在快速扫描和深度扫描之间进行选择，但实际上这个设置并没有太大区别。如果你真的想恢复重要的内容，你最终总是需要完整扫描。快速扫描速度更快，但结果太有限，无法依赖。

有一项确实有帮助的功能是可以保存和加载扫描。硬盘驱动器的扫描可能需要数小时，因此能够中途停止并在以后恢复而不丢失进度是非常实用的。此外，Stellar 还允许你创建设备的字节对字节备份，然后在备份镜像上进行操作，而不是直接在原始介质上进行操作。对于受损或不稳定的磁盘来说，这几乎是必不可少的，因为这样可以降低在恢复过程中将故障硬盘进一步损坏的风险。

该程序还可以处理加密存储，包括Mac上的FileVault。在扫描过程中，只需输入密码，驱动器就会像其他驱动器一样解锁以进行恢复。对于默认开启加密的人来说，这是一个非常实用的细节。

除了恢复功能外，还有一个SpeedUp Mac模块、查找大文件和查找重复文件功能。它更像是一个清理工具，而不是恢复工具，用于清理垃圾文件并尝试释放一些空间。这不会影响实际的恢复过程，但Stellar将其作为一个免费的附加功能包含在内。

用户界面

程序本身看起来很不错。设计简单、足够现代，侧边菜单使导航变得容易。扫描结果以文件夹树状结构显示，因此你可以像在 Finder 中一样点击浏览文件。文件预览可直接在应用内进行，因此你无需先恢复文件就能查看其是否完整。

尽管如此，实际体验并不像最初看起来那么流畅。当你插入或拔出驱动器时，设备列表反应非常慢。有时候似乎什么都没有变化，过了很长时间新设备才终于出现。另一个薄弱点是在你尝试停止正在运行的任务时。软件往往不会正常关闭任务，而是在停止界面上卡住，唯一真正的解决方法就是强制关闭 Stellar。如果你经常使用这个工具，这些小问题会让人感到恼火。

价格和版本

Stellar Data Recovery for Mac 有三个版本：标准版、专业版和高级版。主要区别在于高级恢复选项和修复工具。订阅有效期为一年，但您也可以购买终身许可证。另外，许多用户会问，“Stellar Data Recovery 是免费的吗？”。答案是部分免费的：免费版允许您恢复最多 1 GB 的数据，但如果需要恢复更多数据，则需要付费方案。

注意：价格可能会因地区和购买货币的不同而有所变化。

客户支持

Stellar 提供文本聊天和电话支持，每周五天、每天 24 小时可用。拥有电话热线是一个优点，因为并非所有数据恢复软件供应商都提供这个选项。对于基本的授权或安装问题，响应通常足够迅速。对于更技术性的恢复问题，聊天通常是获取帮助更快的方式。

我们如何在测试中衡量卓越的数据恢复能力

为了保持我们的评测一致性，我们采用了与Disk Drill评测相同的评估方案。这样，每个程序都在相同的条件下进行测试，结果也可以公正地进行比较。

ℹ️ 我们的方法是基于重现现实世界中的数据丢失场景，并检查软件在每种情况下的表现。我们会同时测试损坏的USB驱动器和故意删除文件的SD卡。测试涵盖不同类型的文件 —— 照片、视频、文档和音频 —— 因为恢复工具在处理这些类别时通常会有不同的成功率。

我们关注的主要指标有：

通过将在不同工具中应用相同的框架，我们可以更全面地展现Stellar在与竞争对手比较时所处的位置。

Stellar 恢复过程

为了实际评估 Stellar，我们将其应用于真实场景。目标是观察它在处理文件系统损坏的闪存驱动器和来自大疆无人机、删除过文件的 SD 卡这两种情况下的表现。这让我们面对了混合的状况：一种是元数据被破坏，另一种则需要还原碎片化的视频文件。下面，我们将一步步描述过程和结果。

1. 安装

Stellar Data Recovery for Mac 的安装过程非常顺利。安装只需几分钟，程序无需额外配置即可启动。首次启动时，界面会显示所有连接到系统的磁盘和存储设备。

2. 磁盘选择

在我们的演示测试中，我们使用了一个文件系统损坏的USB闪存驱动器。Stellar在列表中正确显示了该设备，包括其大小和状态。即使文件系统无法被macOS挂载，也可以选择整个驱动器。我们还准备了一个来自DJI无人机、已删除文件的SD卡镜像，以检测该程序如何处理碎片化视频的恢复。

3. 扫描和查看结果

在闪存驱动器上的扫描明显比其他一些工具花费的时间更长，程序显示了许多条目。由于Stellar是通过文件签名找到它们的，文件没有名称或文件夹结构。扫描结果在无人机的SD卡镜像上发现了照片和几个视频片段。预览功能对于静态图片表现良好，但视频预览要么缺失，要么播放异常。

4. 恢复

从闪存驱动器中，Stellar 成功恢复了部分测试文件。然而，当涉及无人机存储卡时，结果令人失望。碎片化的 MOV 视频无法被正确恢复——恢复后，在所有测试的媒体播放器中都无法播放。而存储卡中的照片则被恢复且没有明显问题。

5. 结果评估

我们测试的最终结果是好坏参半。在损坏的闪存驱动器上，大约60%的文件以可用状态恢复，其余的则要么不完整，要么已损坏。在DJI无人机存储卡上，碎片化视频的恢复率为0%，因为恢复后没有一个能够正常播放。但同一张卡上的照片却完整无缺地恢复了。

这些结果表明，虽然 Stellar 可以处理恢复标准文档和图片等基本场景，但在更复杂的情况下，如碎片化视频恢复方面却存在明显困难——而这是某些竞争对手所具备的优势。

Stellar Data Recovery 的每美元价值

测试任何恢复工具后，问题在于价格是否与结果相符。Stellar 的免费版本实际上允许您恢复最多 1 GB 的数据，这足以恢复少量文档或照片，但对于更大的任务来说并不实用。超过该限制后，您需要购买付费版本之一。

🔎 付费计划主要通过额外功能进行区分：Standard涵盖基本恢复，Professional增加了分区恢复和系统磁盘支持，而Premium则包含了损坏照片和视频的修复工具。不过，在我们的测试中，恢复质量并未完全与价格相匹配。在损坏的闪存驱动器上，Stellar仅恢复了约60%的文件，而在DJI无人机存储卡上，碎片化的视频则完全无法恢复。Professional版每年近90美元（或终身149美元），以这样的性能水平，与其他产品相比显得价格偏高。

举例来说，我们估算了每兆字节可用数据的有效成本。在我们的 4 GB 闪存驱动器测试中，Stellar 成功恢复了约 2.4 GB。以每年 $89.99 的专业版许可价格计算，每兆字节的成本大约为 $0.04。在相同条件下测试的 Disk Drill，几乎实现了完全恢复，其有效成本约为 Stellar 的一半。

总体而言，Stellar 的定价处于市场中等水平，但其恢复率并不能完全证明其价格的合理性。如果你的目标是恢复一些常见的文件类型，并且你看重 1 GB 免费额度用于小型任务，那么它可能是值得的。对于更大规模或更复杂的数据恢复，其投资回报率则不太理想。

Stellar 用户反馈

真实用户对 Stellar 的反馈往往褒贬不一。一些用户称赞其易用性和支持，而其他用户则批评其许可、性能或修复功能。以下是部分 Stellar Data Recovery 的用户评价。

“购买了 Stellar 来恢复已删除的照片和视频……恢复出来的文件有损坏的也有可用的。” — 用户 在 Reddit

“软件未按预期运行。我购买了该软件来修复它们……他们还要求每个文件额外支付99美元。” — 另一个用户 在Reddit上

在更为正式的评测网站上，语气通常更为中立：

Macworld 指出 Stellar “是一个能够深入挖掘并帮助重建和恢复已删除数据的好程序，但存在一些小问题（崩溃、激活问题、频繁的升级提示）。”

HandyRecovery，在他们对 Stellar Data Recovery Professional 的评测中，将该工具称为“易于使用……但速度慢，恢复性能也没什么值得称道的。”

TechRadar 称赞其“高度可定制的搜索、庞大的文件类型库和深度扫描能力，”，但也提醒“深度扫描速度较慢。”

在Trustpilot上，用户经常提到对支持的积极体验：“良好的客户服务……他在恢复的文件无法使用时，帮助我完成了一些故障排除步骤。”

总体来看，用户对Stellar的反馈呈现出明显的分歧。用户通常认可其简洁的界面、恢复常见文件类型的能力以及所提供的支持服务。与此同时，对于扫描速度慢、高级修复需额外付费以及恢复结果不稳定（尤其是视频文件）等问题也有反复的抱怨。总体而言，Stellar被认为是一款有能力但并不完美的工具，更适合用于简单的数据恢复任务，而不太适合复杂或专业的场景。

竞争对手与 Stellar Data Recovery 对比

Stellar Data Recovery在市场上与几款知名工具竞争。为了更直观地展示对比，我们将其与Disk Drill、EaseUS Data Recovery Wizard和R-Studio进行了比较。这些工具各有优点，但当你仔细查看功能、性能和定价时，差异就变得很明显了。

从这张表来看，Disk Drill 显然作为一款全能型产品处于领先地位。Stellar 在支持的系统以及免费的 1 GB 恢复选项方面具有竞争力，但在我们的测试中，其恢复率明显较弱，尤其是在视频文件方面。EaseUS 支持的文件类型更多，但其年度订阅模式的费用很快就会超过 Disk Drill 的终身许可证。R-Studio 仍然是需要高级 RAID 功能的数据恢复专业人士的首选，但其陡峭的学习曲线和技术性强的定位使其对大多数普通用户来说并不实用。

结论

Stellar Data Recovery for Mac 不是一个糟糕的程序，但它显然有其局限性。界面看起来不错，也很容易上手，对于基本任务——比如从外部驱动器恢复照片或文档——它通常能够胜任。保存扫描、制作磁盘映像，甚至使用密码解锁 FileVault 卷等选项都很方便。免费恢复 1GB 数据也比一些其他工具提供的更多。

当你开始更认真地使用它时，弱点就会显现出来。对大容量磁盘的扫描需要很长时间，设备列表反应缓慢，如果你尝试停止扫描，程序有时会直接卡住。更大的问题是恢复质量。在我们的文件系统损坏的闪存驱动器上，只有大约60%的文件能够正常恢复。在DJI无人机的存储卡上，恢复后的碎片化视频全部损坏，无法播放，尽管照片恢复得很好。

价格让它更难推荐。每年大约90美元，或149美元的终身许可费用，使其与Disk Drill处于同一价位。但Disk Drill在相同测试中给出了更强的结果。R-Studio更适合专业人士，EaseUS也有其自身的限制，但这两者都提供了Stellar所没有的东西。

所以，如果你只需要恢复一些简单的文件，尤其是照片或文档，Stellar 还可以。对于更复杂的情况，它就不太值这个价钱了。

🌟 最终评分：6.8 / 10（★★★☆☆）

📌 最适合：对外部驱动器进行基本文件恢复。

📌 避免使用：如果您需要可靠的视频恢复或想要获得最佳性价比。