Revue de Tenorshare 4DDiG : Cela en vaut-il la peine en 2025 ?

Tenorshare 4DDiG Data Recovery affiche fièrement 16 ans d’expérience en récupération de données et un taux de récupération de 99 % sur sa page officielle. Des chiffres impressionnants, mais nous voulions vérifier leur véracité dans une utilisation réelle. Dans cet avis sur Tenorshare 4ddig, notre équipe a testé le logiciel sur du matériel réel et des cas concrets de perte de données. Si vous souhaitez savoir comment il se comporte lorsque des fichiers disparaissent réellement, voici ce que nous avons découvert.

Verdict Rapide

Si vous cherchez une réponse rapide, voici notre verdict : Tenorshare 4DDiG est fiable pour les tâches de récupération quotidiennes, mais il ne réussit pas tout.

🏆 Idéal pour : Utilisateurs Windows et macOS confrontés à suppressions accidentelles, lecteurs formatés ou cartes mémoire, surtout si vous souhaitez une interface épurée et la réparation de photos/vidéos incluse.

Il a bien géré les cas de récupération simples lors de nos tests. Fichiers supprimés, récupération de photos basique – aucun problème. L’interface utilisateur est simple, et l’outil de réparation intégré est un bonus utile. La licence à vie est abordable et il prend en charge un large éventail de formats et d’appareils.

Cela dit, la récupération à partir d’un disque corrompu n’était pas parfaite. Les analyses approfondies sont plus lentes que certaines alternatives. Et certaines personnes ont signalé des problèmes avec les politiques de remboursement ou un comportement de prévisualisation discutable, donc le facteur de confiance n’est pas infaillible.

Vue d’ensemble

Comme toujours, nous commencerons notre analyse par un peu de contexte, car l’origine d’un outil en dit long sur la confiance que vous pouvez lui accorder.

Tenorshare 4DDiG a été créé par Tenorshare, une entreprise présente depuis 2007. Si vous vous êtes déjà intéressé aux outils de réparation de téléphone, aux utilitaires de transfert de données ou aux correcteurs système Windows, vous avez probablement déjà entendu leur nom. Au fil des années, ils ont rassemblé une très grande base d’utilisateurs – ils revendiquent plus de 142 millions d’utilisateurs pour l’ensemble de leurs produits.

4DDiG est devenu l’un de leurs principaux outils, et cela se voit. Les mises à jour sont régulières. La version actuelle (en 2025) est dans la plage des 10.x. Il est clair qu’ils continuent d’investir dans la plateforme.

Côté compatibilité, 4DDiG fonctionne à la fois sur Windows et macOS, y compris les dernières versions comme Windows 11 et macOS Tahoe (26). L’interface est presque identique sur les deux plateformes, bien que la prise en charge des systèmes de fichiers diffère.

Prise en charge des systèmes de fichiers

En ce qui concerne la prise en charge des systèmes de fichiers, 4DDiG couvre la plupart de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

• Si vous êtes sur Windows, vous travaillerez avec NTFS, FAT32, exFAT, et même FAT16. Cela couvre pratiquement tous les disques internes, clés USB, cartes SD et supports d’appareils photo utilisés par les utilisateurs de Windows.
• Pour Mac, 4DDiG prend en charge APFSet HFS+, ce qui signifie qu’il peut récupérer la plupart des disques internes et externes connectés à un Mac – même s’ils étaient chiffrés (tant que vous connaissez le mot de passe, bien sûr).

Nous avons été agréablement surpris de constater que 4DDiG sur Windows peut également détecter et analyser les partitions Linux ext3/ext4, même si c’est en mode lecture seule. Vous ne bénéficierez pas d’une prise en charge native des systèmes Linux, mais si vous avez un disque Linux branché sur votre machine Windows, il y a de fortes chances qu’il soit au moins détecté et que vous puissiez tenter une récupération.

Prise en charge des types de fichiers

Si vous avez consulté le site Web de 4DDiG, vous avez probablement vu l’énorme promesse mise en avant : « Prend en charge plus de 2000 types de fichiers et plus de 2000 périphériques de stockage. »

Ça a l’air génial. Mais soyons honnêtes, la plupart des pages de logiciels de récupération avancent de grands chiffres comme ceux-là, et c’est souvent du marketing. Ce qu’ils ne vous disent pas, c’est à quel point le moteur de récupération fonctionne réellement ou jusqu’où va la prise en charge des signatures.

Nous mettrons ces affirmations à l’épreuve un peu plus loin dans cet article.

Fonctionnalités

4DDiG est livré avec un ensemble de fonctionnalités solides. Rien de tape-à-l’œil, mais suffisant pour répondre aux besoins réels de récupération.

Vous obtenez à la fois les modes Analyse rapide et approfondie, mais ils ne sont pas séparés dans l’interface utilisateur. Lorsque vous cliquez sur « Analyser », il commence par un passage rapide, puis passe directement à une analyse approfondie sans demander. Cela convient à la plupart des utilisateurs, bien que certains professionnels puissent préférer un contrôle plus manuel.

Il existe un outil de réparation de photos et de vidéos intégré. Si un fichier récupéré ne s’ouvre pas, vous pouvez essayer de le réparer immédiatement. Il ne fait pas de miracles, mais nous l’avons vu réparer quelques fichiers JPEG corrompus lors des tests, suffisamment pour pouvoir les visualiser à nouveau.

Aucun extra comme l’imagerie de disque, la surveillance S.M.A.R.T., la planification de récupération ou les outils RAID ici. Ce sont des fonctionnalités que l’on retrouve généralement dans des logiciels plus avancés ou destinés aux techniciens. Donc, si vous cherchez une suite complète avec des outils de sauvegarde ou des diagnostics matériels poussés, ce n’est pas le cas ici.

Interface Utilisateur

L’interface utilisateur vous indique immédiatement à qui cet outil est destiné : les utilisateurs à domicile qui n’ont probablement jamais utilisé de logiciel de récupération auparavant.

Lorsque vous ouvrez 4DDiG pour la première fois, il indique littéralement où cliquer et quoi faire. Un court didacticiel vous guide pas à pas : choisissez un lecteur, lancez l’analyse, prévisualisez les fichiers, récupérez-les. Pas de menus complexes ici.

La présentation est épurée et calme. Les lecteurs et emplacements courants (comme le Bureau ou la Corbeille) sont affichés avec de grandes icônes. Les résultats d’analyse se chargent en temps réel, et tout est regroupé en anglais clair : « Deleted Files », « Lost Location », « File Type ».

Comment nous avons évalué 4DDiG

Nous avons utilisé une configuration similaire ici à celle de nos précédents tests de logiciels : appareils identiques, mêmes ensembles de fichiers et scénarios. L’objectif était de reproduire ce que vivent réellement les utilisateurs lorsque des fichiers disparaissent : suppressions accidentelles, lecteurs reformatés et cartes corrompues.

Pour rendre cet avis sur Tenorshare 4DDiG Data Recovery pertinent, nous l’avons soumis à quelques cas de test, chacun conçu pour atteindre un niveau de difficulté différent.

Matériel de test inclus :

• 1 To Seagate Barracuda HDD – rempli d’environ 1500 fichiers variés. Nous les avons tous supprimés et vidé la Corbeille.
• Clé USB 16 Go SanDisk Ultra USB 3.0 – corrompue manuellement à l’aide d’un éditeur de partitions pour qu’elle devienne BRUT dans la Gestion des disques.
• Carte microSD Samsung EVO Plus 64 Go – formatée rapidement en NTFS pour simuler le classique « J’ai formaté le mauvais lecteur ».

Nous avons copié au préalable le même jeu de données sur chaque appareil, un mélange de types de fichiers courants totalisant environ 60 Go. Ensuite, nous les avons effacés, formatés ou corrompus selon le test.

Voici un aperçu rapide de certains des types de fichiers inclus dans notre jeu de données :

• Photos : JPG, PNG, Canon CR2, Nikon NEF
• Vidéos : MP4 (H.264/H.265), MOV, AVI
• Documents : DOCX, PDF, XLSX, TXT
• Audio : MP3, WAV, FLAC
• Archives & divers : ZIP, RAR, et quelques fichiers EXE d’installation

Ces trois scénarios de récupération nous ont donné un éventail allant de la restauration simple de fichiers supprimés à des dommages complets du système de fichiers, ce qui nous a permis de voir où 4DDiG offre les meilleures performances et où il commence à rencontrer des difficultés.

Mais le taux de réussite de la récupération n’était pas le seul critère que nous avons pris en compte. Un bon outil doit également être rapide, facile à utiliser et proposé à un prix raisonnable. Voici donc comment nous l’avons évalué :

Nous détaillerons les résultats de chaque cas de test dans la section suivante.

Flux de travail du produit

Avant de parler des performances, voyons comment se déroule réellement l’utilisation de 4DDiG, de l’installation à la récupération.

1. Télécharger & Installer

Vous pouvez obtenir Tenorshare 4DDiG à partir du site officiel – une version gratuite est disponible pour Windows et Mac. L’installateur est léger (~105 Mo) et n’essaie pas d’inclure de logiciels supplémentaires. L’installation est rapide et vous n’avez pas besoin de créer un compte pour commencer l’analyse.

Vous pouvez télécharger le logiciel directement depuis le site officiel en utilisant le bouton Téléchargement gratuit.

Une version gratuite est disponible pour Windows et Mac. L’installateur est léger (~105 Mo) et n’essaie pas d’ajouter de logiciels supplémentaires.

💡 Astuce : Si vous utilisez Windows 10 ou 11, vous pouvez également l’installer via le Microsoft Store, ce qui simplifie les choses.

Une fois le téléchargement terminé, l’installation est rapide et standard. Il suffit de suivre les instructions et de lancer l’application. C’est conçu pour les débutants.

2. Lancez & sélectionnez un lecteur

Une fois que vous ouvrez 4DDiG, l’application répertorie automatiquement tous les lecteurs disponibles et les dossiers courants, tels que Bureau, Corbeille et Documents.

Vous remarquerez également une petite barre d’astuces en bas de l’écran, indiquant quelque chose comme « N’enregistrez pas de nouveaux fichiers sur le disque à partir duquel vous essayez de récupérer des données. » C’est un détail subtil, mais cela montre que le logiciel essaie de guider les débutants tout au long du processus.

Cela peut sembler évident, mais beaucoup d’utilisateurs ne s’en rendent pas compte : chaque fois que vous enregistrez quelque chose de nouveau sur le même disque, il y a un risque que cela écrase les données supprimées que vous essayez de récupérer.

À partir d’ici, il vous suffit de sélectionner le lecteur ou l’emplacement où vos fichiers ont disparu. Une fois votre cible sélectionnée, cliquez sur Analyser et le processus de récupération commence.

3. Processus de scan

Après que 4DDiG vous invite à choisir les types de fichiers que vous souhaitez récupérer : photos, vidéos, documents, audio, ou tous les éléments ci-dessus. Cela accélère un peu les choses si vous recherchez uniquement des données spécifiques. La plupart des utilisateurs préféreront tout laisser coché, surtout s’ils ne sont pas sûrs de ce qui a été perdu exactement.

Une fois que vous avez fait vos sélections, il vous suffit de cliquer sur “Analyser les types de fichiers sélectionnés.” C’est là que le vrai travail commence.

4. Prévisualiser & Récupérer

Au fur et à mesure que 4DDiG analyse votre lecteur sélectionné, il organise soigneusement les résultats dans des dossiers tels que Fichiers perdus et Fichiers existants. Cela facilite la compréhension de ce qui a été récupéré par rapport à ce qui était encore intact.

• Fichiers perdus inclut généralement les données supprimées ou autrement manquantes que l’analyse a pu reconstituer.
• Fichiers existants montre ce qui est déjà accessible mais toujours inclus pour la récupération ou la sauvegarde.

Vous pouvez cliquer sur n’importe quel dossier ou type de fichier pour prévisualiser le contenu réel. Ceci est particulièrement utile lorsque les noms de fichiers sont génériques ou totalement absents (ce qui arrive fréquemment avec les données perdues).

Les aperçus visuels vous aident à identifier les bons fichiers et à voir rapidement si un fichier est utilisable ou corrompu. Malheureusement, c’est là que 4DDiG nous a vraiment déçus. Dans la plupart des cas, nous étions bloqués sur « Chargement… » pendant beaucoup trop longtemps.

Et dans de nombreux cas, les aperçus ne se chargeaient jamais du tout. Il ne s’agit pas seulement de fichiers corrompus (ce qui est compréhensible), nous avons effectué les mêmes tests de récupération avec d’autres outils sur exactement les mêmes disques, et ceux-ci n’ont eu aucun problème à afficher les aperçus.

Cette fonctionnalité a vraiment besoin d’améliorations. Surtout que 4DDiG met en avant l’aperçu comme une étape clé du processus de récupération. Ce n’est pas idéal lorsque le temps et les données sont en jeu.

À cette étape, vous pouvez :

• Utilisez les filtres en haut (Statut du fichier, Type de fichier, Date de modification, etc.) pour cibler ce dont vous avez besoin.
• Sélectionnez ce que vous souhaitez enregistrer, puis cliquez sur Récupérer dans le coin inférieur droit.

Résultats des tests & performance

Passons maintenant à la partie la plus importante : les performances de récupération.

Nous avons soumis Tenorshare 4DDiG à 3 scénarios de test et voici comment il s’est comporté :

Dans l’ensemble, Tenorshare 4DDiG a donné des résultats corrects mais mitigés. Il a récupéré la plupart des types de fichiers courants lors de notre test de disque dur : des documents Word, des PDF et des images standard sont revenus intacts, et même certaines vidéos étaient lisibles. Mais sur la clé USB (que nous avions corrompue en RAW), il a eu du mal. L’analyse s’est terminée, mais de nombreux fichiers ne pouvaient pas être ouverts et beaucoup de noms de fichiers étaient manquants. Quant à la carte microSD que nous avons rapidement formatée en NTFS, le logiciel s’en est mieux sorti que prévu, mais certains formats photo RAW comme CR3 ou Fujifilm RAW étaient complètement absents.

Nous avons réussi à réparer quelques fichiers JPG endommagés grâce à la fonction de réparation de photos intégrée, ce qui était un avantage appréciable.

Cela dit, l’aperçu des fichiers était douloureusement lent, et cela a vraiment nui à l’expérience globale. Comme nous l’avons mentionné précédemment, les aperçus se bloquaient souvent, et même lorsqu’ils fonctionnaient, ils ajoutaient énormément de temps supplémentaire. Par exemple, une analyse de la carte SD a pris environ 25 minutes, mais parcourir les aperçus a facilement doublé ce temps, et pas toujours avec des résultats utiles.

Bien que 4DDiG gère les cas de perte de données de base, il n’est pas vraiment à la hauteur pour les photographes ou les professionnels travaillant avec des formats RAW ou des disques gravement endommagés.

Analyse de la valeur de coût

Tenorshare 4DDiG propose trois niveaux de tarification, tous limités à une licence pour un seul PC.

Voici comment le coût se répartit lorsque vous le comparez à la performance réelle de récupération, en termes simples. Dans le meilleur des cas, 4DDiG a récupéré environ 82 % des fichiers. Cela signifie qu’environ 49 Go de données ont été récupérés.

Voyons maintenant ce que cette récupération vous coûte :

Mais voici le problème : vous n’allez pas réutiliser un abonnement d’un mois. Si vous prévoyez de récupérer un seul disque, ce coût de 45,95 $ est assez élevé pour une tâche aussi simple.

Si vous choisissez 4DDiG, le forfait à vie est le plus logique. Il est moins cher que d’effectuer deux récupérations séparées avec la licence mensuelle, et il est probable que vous en ayez à nouveau besoin à l’avenir. Mais gardez à l’esprit que beaucoup d’autres outils que nous avons testés peuvent offrir des résultats similaires ou meilleurs pour moins cher (et avec moins de difficultés lors de l’aperçu ou de la récupération).

Lorsque vous regardez le coût réel par gigaoctet récupéré (et surtout par fichier utilisable), ce n’est pas la meilleure affaire à moins de bénéficier de la promotion et de prévoir de l’utiliser plusieurs fois.

Vous bénéficiez également de 500 Mo de récupération gratuite dans la version d’essai, ce qui suffit pour tester le logiciel avec quelques photos ou courtes vidéos. Si votre perte de données est faible – par exemple, une poignée de photos de famille ou de documents – vous pouvez essayer par vous-même et voir comment il fonctionne avant de payer pour une licence complète.

4DDiG contre ses concurrents

Comparons 4DDiG avec certains de ses concurrents les plus proches, des outils qui visent le même type d’utilisateur : des personnes qui souhaitent une interface utilisateur simple, la prise en charge des types de fichiers courants et des performances de récupération correctes sans avoir besoin d’être un expert en technologie.

Vous trouverez ci-dessous une comparaison côte à côte de la façon dont 4DDiG se compare à Disk Drill, EaseUS, et Recuva :

Lorsque vous placez 4DDiG côte à côte avec ses principaux concurrents, il n’y a vraiment qu’un seul élément qui le distingue : l’outil de réparation de photos et vidéos intégré. C’est un ajout vraiment utile. Mais si l’on parle de performances de récupération brutes, vitesse, expérience utilisateur ou valeur, il existe des options supérieures dans tous les domaines :

• Disk Drill offre des performances de scan bien meilleures (et termine les analyses plus rapidement), en plus de proposer une interface plus fluide avec des aperçus en temps réel qui ne connaissent pas les lags ou bugs que l’on rencontre souvent avec 4DDiG. Il inclut également plus d’outils (comme les sauvegardes de disque, la surveillance de l’état du disque et la protection des données), ce qui le rend globalement beaucoup plus polyvalent.
• EaseUS obtient des résultats de récupération comparables à ceux de 4DDiG dans la plupart des scénarios classiques, mais se démarque grâce à une interface plus soignée et une meilleure organisation lors de l’aperçu des fichiers. Oui, il est plus cher, mais vous payez pour une meilleure expérience utilisateur.
• Recuva, bien que beaucoup plus limité, ne coûte rien – et pour des suppressions simples sur un disque sain, il peut tout aussi bien faire le travail. Ce n’est pas aussi puissant, mais c’est gratuit, et cela suffit à le rendre intéressant avant de payer pour une autre solution.

Si vous avez spécifiquement besoin de réparation de vidéos ou de photos, 4DDiG est une option intermédiaire solide. Mais si votre objectif est la meilleure expérience de récupération pour votre temps et votre argent, vous pouvez obtenir des analyses plus rapides, de meilleurs résultats et une interface plus fluide avec d’autres outils, parfois pour le même prix, voire moins.

Avis des clients et réputation

Bien que nos tests en laboratoire offrent une perspective, il est également important de prendre en compte les expériences réelles des utilisateurs avec Tenorshare 4DDiG. Nous avons consulté diverses plateformes d’avis d’utilisateurs afin d’évaluer la satisfaction globale, les éloges fréquents et les plaintes courantes concernant 4DDiG. Voici ce que nous avons découvert :

• Sur Trustpilot, 4DDiG a un TrustScore de 4,0 sur 5 avec environ 240 avis enregistrés. Environ 80 % des utilisateurs lui ont attribué 5 étoiles, environ 19 % lui ont donné 1 étoile, une base d’utilisateurs majoritairement satisfaite, mais une minorité notable de clients très mécontents.
• Sur G2 (avis sur des logiciels professionnels), il s’en sort mieux : 4,8 sur 5 basé sur 129 avis. Un score aussi élevé laisse penser que de nombreux utilisateurs (particulièrement des petites entreprises) le trouvent excellent en termes de facilité d’utilisation.
• Capterra montre aussi 4,8/5 à partir d’un plus petit échantillon (~40+ avis).
• Sur les forums tech et Reddit, les avis sont plus partagés, parfois polarisés. Nous avons vu des fils où certains utilisateurs le qualifient de « sauveur » alors que d’autres le qualifient d’« arnaque ». Clairement, les expériences varient en fonction des résultats obtenus.

Comme vous pouvez le voir, la plupart des avis sont positifs, surtout de la part des personnes qui ont utilisé 4DDiG pour des tâches de récupération légères. Il tient ses promesses dans ces cas-là et la courbe d’apprentissage reste faible, ce qui le rend attrayant pour les débutants.

Mais malgré cela, nous avons vu beaucoup de personnes continuer à se demander poser des questions comme « Tenorshare 4DDiG est-il légitime ? », et cela provient généralement de quelques schémas :

• Certains utilisateurs s’attendaient à ce que la version d’essai récupère entièrement les fichiers, mais ne savaient pas qu’elle ne permet de récupérer gratuitement que jusqu’à 500 Mo. Une fois cette limite atteinte, un mur de paiement s’affiche. Ce décalage entre l’attente et l’expérience est courant.
• D’autres ont signalé que 4DDiG n’avait pas trouvé certains fichiers, ou ne les avait pas récupérés dans un état exploitable (comme des vidéos ou des documents corrompus). Cela n’est pas propre à 4DDiG — cela peut arriver avec tout outil de récupération.
• Quelques avis négatifs ont mentionné que les réponses du support semblaient génériques ou lentes. Bien que ce ne soit pas systématique, un mauvais support dans des situations stressantes de perte de données peut ébranler la confiance des utilisateurs dans la marque.

Verdict final

D’accord, concluons cette revue du logiciel de récupération de données Tenorshare 4DDiG avec nos réflexions finales après l’avoir testé en profondeur.

Voici comment il se compare :

🌟 Note globale : 6,9 / 10

Tenorshare 4DDiG est une option de récupération de données de milieu de gamme convenable. Il est facile à utiliser pour les débutants, couvre tous les aspects essentiels et inclut des fonctionnalités bonus telles que la réparation intégrée de photos/vidéos, que de nombreux concurrents n’offrent pas à ce niveau de prix.

Mais si vous le comparez aux concurrents les plus proches, cette fonctionnalité de réparation est la seule véritable particularité. En ce qui concerne le taux de réussite de la récupération, la vitesse de performance ou la finition, il existe de meilleurs outils sur le marché.

Nous pensons que 4DDiG a du sens si :

• Vous êtes un utilisateur occasionnel qui privilégie la simplicité.
• Vous traitez des supports endommagés et souhaitez une solution tout-en-un incluant la réparation de photos/vidéos.
• Vous le trouvez en promotion (surtout pour une licence à vie).

Mais si vous accordez plus d’importance à la profondeur d’analyse, à une compatibilité plus large ou à des flux de travail avancés d’imagerie et de sauvegarde, il se peut que vous trouviez rapidement les limites de 4DDiG.