Avis sur Tenorshare 4DDiG : cela vaut-il le coup en 2026 ?

Tenorshare 4DDiG Data Recovery se targue fièrement de 16 ans d’expérience dans la récupération de données et d’un taux de récupération de 99 % sur sa page officielle. Des chiffres impressionnants, mais nous voulions vérifier leur véracité en situation réelle. Dans cet avis sur Tenorshare 4ddig, notre équipe a testé le logiciel sur du matériel réel et des cas concrets de perte de données. Si vous voulez savoir comment il se comporte lorsque des fichiers disparaissent réellement, voici ce que nous avons découvert.

Verdict rapide

Si vous cherchez une réponse rapide, voici notre verdict : Tenorshare 4DDiG est fiable pour les tâches de récupération quotidiennes, mais il ne réussit pas tout.

🏆 Idéal pour : Les utilisateurs de Windows et macOS confrontés à suppressions accidentelles, lecteurs formatés, ou cartes mémoire, en particulier si vous souhaitez une interface épurée et la réparation de photos/vidéos incluse.

Il a bien géré les cas de récupération simples lors de nos tests. Fichiers supprimés, récupération de photos basique – aucun problème. L’interface utilisateur est simple et l’outil de réparation intégré est un bonus utile. La licence à vie est abordable et il prend en charge une large gamme de formats et d’appareils.

Cela dit, la récupération à partir d’un disque corrompu n’était pas parfaite. Les analyses approfondies sont plus lentes que certaines alternatives. Et certaines personnes ont signalé des problèmes concernant les politiques de remboursement ou un comportement de prévisualisation discutable, donc le facteur de confiance n’est pas infaillible.

Vue d’ensemble

Comme toujours, nous commencerons notre évaluation par un peu de contexte, car l’origine d’un outil en dit long sur le niveau de confiance qu’on peut lui accorder.

Tenorshare 4DDiG a été créé par Tenorshare, une entreprise présente depuis 2007. Si vous vous êtes déjà intéressé aux outils de réparation de téléphone, aux utilitaires de transfert de données ou aux réparateurs de système Windows, vous avez probablement déjà vu leur nom. Au fil des années, ils ont constitué une base d’utilisateurs assez importante – ils revendiquent plus de 142 millions d’utilisateurs sur l’ensemble de leurs produits.

4DDiG est devenu l’un de leurs principaux outils, et cela se voit. Les mises à jour sont régulières. La version actuelle (en 2025) est la 10.x. Il est évident qu’ils investissent toujours dans la plateforme.

Du côté de la compatibilité, 4DDiG fonctionne à la fois sur Windows et macOS, y compris les dernières versions comme Windows 11 et macOS Tahoe (26). L’interface est presque identique sur les deux plateformes, bien que la prise en charge du système de fichiers varie.

Prise en charge du système de fichiers

En ce qui concerne la prise en charge des systèmes de fichiers, 4DDiG couvre la plupart de ce que vous pouvez attendre.

• Si vous êtes sur Windows, vous travaillerez avec NTFS, FAT32, exFAT, et même FAT16. Ceux-ci couvrent pratiquement tous les disques internes, clés USB, cartes SD et supports photo utilisés par les utilisateurs de Windows.
• Pour Mac, 4DDiG prend en charge APFSet HFS+, ce qui signifie qu’il peut récupérer la plupart des disques internes et externes connectés à un Mac – même s’ils étaient chiffrés (tant que vous connaissez le mot de passe, bien sûr).

Nous avons été agréablement surpris de constater que 4DDiG sur Windows peut également détecter et analyser les partitions Linux ext3/ext4, bien que de manière en lecture seule. Vous ne bénéficierez pas d’une prise en charge native des systèmes Linux, mais si vous avez un disque Linux connecté à votre machine Windows, il y a de fortes chances qu’il le voie au moins et vous permette de tenter une récupération.

Prise en charge des types de fichiers

Si vous avez consulté le site de 4DDiG, vous avez probablement vu l’énorme affirmation mise en avant : « Prend en charge plus de 2000 types de fichiers et plus de 2000 appareils de stockage. »

Ça a l’air génial. Mais soyons réalistes, la plupart des pages de logiciels de récupération avancent de grands chiffres comme ceux-là, et c’est souvent du marketing. Ce qu’elles ne disent pas, c’est à quel point le moteur de récupération fonctionne réellement ou à quel point la prise en charge des signatures est approfondie.

Nous mettrons ces affirmations à l’épreuve un peu plus loin dans cet article.

Fonctionnalités

4DDiG est livré avec un ensemble de fonctionnalités solides. Rien de tape-à-l’œil, mais suffisant pour répondre aux besoins réels de récupération.

Vous obtenez à la fois les modes Analyse rapide et approfondie, mais ils ne sont pas séparés dans l’interface utilisateur. Lorsque vous cliquez sur « Analyser », cela commence par un passage rapide, puis enchaîne directement avec une analyse approfondie sans demander. Cela convient à la plupart des utilisateurs, bien que certains professionnels pourraient préférer un contrôle plus manuel.

Il existe un outil intégré de réparation de photos et de vidéos. Si un fichier récupéré ne s’ouvre pas, vous pouvez essayer de le réparer sur place. Cela ne fait pas de miracles, mais nous l’avons vu réparer quelques JPEG endommagés lors des tests, ce qui a permis de les visualiser à nouveau.

Aucun extra comme l’imagerie disque, la surveillance S.M.A.R.T., la planification de la récupération ou les utilitaires RAID ici. Ce sont des fonctionnalités que l’on retrouve généralement dans des logiciels plus avancés ou destinés aux techniciens. Donc, si vous cherchez une suite complète avec des outils de sauvegarde ou des diagnostics matériels poussés, ce n’est pas le cas ici.

Interface utilisateur

L’interface utilisateur vous indique immédiatement à qui cet outil est destiné : les utilisateurs à domicile qui n’ont probablement jamais utilisé de logiciel de récupération auparavant.

Lorsque vous ouvrez 4DDiG pour la première fois, il vous indique littéralement où cliquer et quoi faire. Un court didacticiel d’accueil vous guide à travers le processus étape par étape : sélectionnez un disque, lancez l’analyse, prévisualisez les fichiers, récupérez-les. Pas de menus complexes ici.

La présentation est propre et apaisante. Les lecteurs et les emplacements courants (comme le Bureau ou la Corbeille) sont affichés avec de grandes icônes. Les résultats d’analyse se chargent en temps réel, et tout est regroupé en termes simples : « Fichiers supprimés », « Emplacement perdu », « Type de fichier ».

Comment nous avons évalué 4DDiG

Nous avons utilisé une configuration similaire ici à celle de nos précédents tests logiciels : appareils cohérents, mêmes ensembles de fichiers et scénarios. L’objectif était d’imiter ce que les gens rencontrent réellement lorsque des fichiers disparaissent : suppressions accidentelles, disques reformatés et cartes corrompues.

Pour donner un sens à cet avis sur Tenorshare 4DDiG data recovery, nous l’avons soumis à quelques cas de test, chacun conçu pour atteindre un niveau de difficulté différent.

Matériel de test inclus :

• Disque dur Seagate Barracuda 1 To – rempli d’environ 1500 fichiers variés. Nous les avons tous supprimés et vidé la Corbeille.
• Clé USB SanDisk Ultra 3.0 de 16 Go– corrompue manuellement à l’aide d’un éditeur de partitions afin qu’elle devienne BRUT dans la Gestion des disques.
• Carte microSD Samsung EVO Plus de 64 Go – formatée rapidement en NTFS pour simuler un classique “J’ai formaté le mauvais disque”.

Nous avons copié à l’avance le même ensemble de données sur chaque appareil, un mélange de types de fichiers courants totalisant environ 60 Go. Ensuite, nous les avons effacés, formatés ou corrompus selon le test.

Voici un aperçu rapide de certains des types de fichiers inclus dans notre ensemble de données :

• Photos : JPG, PNG, Canon CR2, Nikon NEF
• Vidéos : MP4 (H.264/H.265), MOV, AVI
• Documents : DOCX, PDF, XLSX, TXT
• Audio : MP3, WAV, FLAC
• Archives & divers : ZIP, RAR, et quelques fichiers EXE d’installation

Ces trois scénarios de récupération nous ont offert une gamme allant de récupérations simples de fichiers supprimés à des dommages complets du système de fichiers, ce qui nous a permis de voir où 4DDiG est le plus performant et où il commence à rencontrer des difficultés.

Mais le taux de réussite de la récupération n’était pas le seul critère que nous avons pris en compte. Un bon outil doit aussi être rapide, facile à utiliser et proposer un prix raisonnable. Voici donc comment nous l’avons noté :

Nous détaillerons les résultats de chaque cas de test dans la section suivante.

Flux de travail du produit

Avant de parler des performances, voyons ce que l’utilisation de 4DDiG implique réellement, du téléchargement à la récupération.

1. Télécharger & Installer

Vous pouvez télécharger Tenorshare 4DDiG depuis le site officiel – une version gratuite est disponible pour Windows et Mac. Le programme d’installation est léger (~105 Mo) et n’essaie pas d’ajouter de logiciels supplémentaires. L’installation est rapide et il n’est pas nécessaire de créer un compte pour commencer l’analyse.

Vous pouvez télécharger le logiciel directement depuis le site officiel en utilisant le bouton Téléchargement gratuit.

Une version gratuite est disponible pour Windows et Mac. Le programme d’installation est léger (~105 Mo) et n’essaie pas d’installer d’autres logiciels en douce.

💡 Astuce : Si vous utilisez Windows 10 ou 11, vous pouvez également l’installer via le Microsoft Store, ce qui simplifie les choses.

Une fois téléchargé, l’installation est rapide et standard. Il suffit de suivre les instructions et de lancer l’application. C’est simplifié pour les débutants.

2. Lancez & sélectionnez un lecteur

Une fois que vous ouvrez 4DDiG, l’application répertorie automatiquement tous les lecteurs disponibles et les dossiers courants, tels que Bureau, Corbeille et Documents.

Vous remarquerez également une petite barre de conseil en bas de l’écran, indiquant par exemple « N’enregistrez pas de nouveaux fichiers sur le disque à partir duquel vous essayez de récupérer des données. » C’est un petit détail, mais cela montre que le logiciel essaie d’orienter les débutants tout au long du processus.

Cela peut sembler évident, mais de nombreux utilisateurs ne s’en rendent pas compte : chaque fois que vous enregistrez quelque chose de nouveau sur le même disque, il y a un risque que cela écrase les données supprimées que vous essayez de récupérer.

À partir d’ici, il vous suffit de sélectionner le disque ou l’emplacement où vos fichiers ont disparu. Une fois votre cible choisie, cliquez sur Analyser, et le processus de récupération commencera.

3. Processus de scan

Après que 4DDiG vous invite à choisir les types de fichiers que vous souhaitez récupérer : photos, vidéos, documents, audio ou tous les éléments ci-dessus. Cela accélère un peu le processus si vous recherchez seulement des données spécifiques. La plupart des utilisateurs préféreront tout laisser coché, surtout s’ils ne sont pas certains de ce qui a été perdu.

Une fois que vous avez fait vos choix, cliquez simplement sur « Analyser les types de fichiers sélectionnés. » C’est là que le vrai travail commence.

4. Prévisualiser & Récupérer

Pendant que 4DDiG analyse le lecteur sélectionné, il organise soigneusement les résultats dans des dossiers tels que Fichiers perdus et Fichiers existants. Cela facilite la distinction entre ce qui a été récupéré et ce qui était encore intact.

• Fichiers perdus inclut généralement les données supprimées ou autrement manquantes que l’analyse a pu reconstituer.
• Fichiers existants affiche ce qui est déjà accessible mais reste inclus pour des besoins de récupération ou de sauvegarde.

Vous pouvez cliquer sur n’importe quel dossier ou type de fichier pour prévisualiser le contenu réel. Cela est particulièrement utile lorsque les noms de fichiers sont génériques ou manquants (ce qui arrive souvent avec les données perdues).

Les aperçus visuels vous aident à identifier les bons fichiers et à savoir rapidement si un fichier est utilisable ou endommagé. Malheureusement, c’est là que 4DDiG nous a vraiment déçus. Dans la plupart des cas, nous sommes restés bloqués sur “Chargement…” beaucoup trop longtemps.

Et dans de nombreux cas, les aperçus ne se chargeaient pas du tout. Ce n’est pas seulement une question de fichiers corrompus (ce qui est compréhensible), nous avons effectué les mêmes tests de récupération avec d’autres outils sur exactement les mêmes disques, et ceux-ci n’ont eu aucun problème à afficher les aperçus.

Cette fonctionnalité nécessite sérieusement une amélioration. Surtout puisque 4DDiG met en avant l’aperçu comme une partie essentielle du processus de récupération. Ce n’est pas idéal lorsque le temps et les données sont en jeu.

À cette étape, vous pouvez :

• Utilisez les filtres en haut (État du fichier, Type de fichier, Date de modification, etc.) pour cibler ce dont vous avez besoin.
• Sélectionnez ce que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur Récupérer dans le coin inférieur droit.

Résultats des tests & performance

Passons maintenant à la partie la plus importante : les performances de récupération.

Nous avons soumis Tenorshare 4DDiG à 3 scénarios de test et voici ses résultats :

Dans l’ensemble, Tenorshare 4DDiG a donné des résultats corrects mais mitigés. Il a récupéré la plupart des types de fichiers courants lors de notre test sur le disque dur : des documents Word, des PDF et des images standard ont été restaurés intacts, et même certaines vidéos étaient lisibles. Mais sur la clé USB (que nous avons corrompue en RAW), il a eu des difficultés. L’analyse s’est terminée, mais de nombreux fichiers n’ont pas pu être ouverts et beaucoup de noms de fichiers étaient absents. Quant à la carte microSD que nous avons formatée rapidement en NTFS, le logiciel s’en est mieux sorti que prévu, mais certains formats de photos RAW comme CR3 ou Fujifilm RAW étaient totalement absents.

Nous avons réussi à réparer quelques fichiers JPG endommagés grâce à la fonction intégrée de réparation de photos, ce qui était un agréable bonus.

Cela dit, la prévisualisation des fichiers était douloureusement lente, ce qui a vraiment nui à l’expérience globale. Comme nous l’avons mentionné précédemment, les aperçus restaient souvent bloqués, et même lorsqu’ils fonctionnaient, ils ajoutaient énormément de temps supplémentaire. Par exemple, une analyse de la carte SD a pris environ 25 minutes, mais passer en revue les aperçus a facilement doublé ce temps, sans toujours donner des résultats utiles.

Bien que 4DDiG gère les cas de perte de données de base, il n’est pas tout à fait à la hauteur pour les photographes ou les professionnels travaillant avec des formats RAW ou des disques gravement endommagés.

Analyse de la valeur des coûts

Tenorshare 4DDiG propose trois niveaux de tarification, tous limités à une licence pour un seul PC.

Voici comment le coût se répartit lorsque vous le comparez à la performance réelle de récupération, en termes simples. Dans le meilleur des cas, 4DDiG a récupéré environ 82 % des fichiers. Cela signifie qu’environ 49 Go de données ont été restaurées.

Voyons maintenant ce que cette récupération vous coûte :

Mais voici le problème : vous n’allez pas réutiliser un forfait de 1 mois. Si vous prévoyez de récupérer seulement un seul disque, ce coût de 45,95 $ est assez élevé pour un travail de base.

Si vous choisissez 4DDiG, le forfait à vie est le plus logique. Il coûte moins cher que d’effectuer deux récupérations distinctes avec la licence mensuelle, et il y a de fortes chances que vous en ayez à nouveau besoin plus tard. Mais gardez à l’esprit que de nombreux autres outils que nous avons testés peuvent offrir des résultats similaires, voire meilleurs, pour moins cher (et avec moins de tracas lors de l’aperçu ou de la récupération).

Lorsque vous examinez le coût réel par gigaoctet récupéré (et surtout par fichier utilisable), ce n’est pas la meilleure affaire à moins de bénéficier de la promotion et de prévoir l’utiliser plus d’une fois.

Vous bénéficiez également de 500 Mo de récupération gratuite dans la version d’essai, ce qui est suffisant pour la tester avec quelques photos ou courtes vidéos. Si votre perte de données est minime – disons, une poignée de photos de famille ou de documents – vous pouvez essayer par vous-même et voir à quel point elle fonctionne bien avant de payer pour une licence complète.

4DDiG vs Concurrents

Comparons 4DDiG avec certains de ses concurrents les plus proches, des outils qui ciblent le même type d’utilisateur : des personnes qui souhaitent une interface simple, la prise en charge des types de fichiers courants et des performances de récupération correctes sans besoin d’être un expert en technologie.

Vous trouverez ci-dessous une comparaison côte à côte de la façon dont 4DDiG se compare à Disk Drill, EaseUS et Recuva :

Lorsque vous placez 4DDiG côte à côte avec ses plus proches concurrents, il n’y a vraiment qu’une seule chose qui le distingue : l’outil intégré de réparation de photos et de vidéos. C’est un ajout réellement utile. Mais si l’on parle de performance de récupération brute, de vitesse, d’expérience utilisateur ou de rapport qualité-prix, il existe des options plus fortes dans tous les domaines :

• Disk Drill offre des performances de scan bien supérieures (et termine les analyses plus rapidement), ainsi qu’une interface plus fluide avec des aperçus en temps réel qui ne présentent pas les retards ou les bugs souvent rencontrés avec celle de 4DDiG. Il inclut également plus d’outils (comme les sauvegardes de disque, la surveillance de l’état du disque, et la Protection des données), ce qui le rend bien plus polyvalent dans l’ensemble.
• EaseUS obtient des résultats de récupération comparables à 4DDiG dans la plupart des cas classiques, mais se distingue par une interface plus soignée et une meilleure organisation lors de l’aperçu des fichiers. Oui, il est plus cher, mais vous payez pour une expérience utilisateur supérieure.
• Recuva, bien que beaucoup plus limité, ne coûte rien – et pour des suppressions simples sur un disque sain, il peut accomplir la tâche tout aussi bien. Ce n’est pas aussi puissant, mais c’est gratuit, et cela seul mérite qu’on l’essaie avant de payer pour quoique ce soit d’autre.

Si vous avez spécifiquement besoin de réparation de vidéos ou de photos, 4DDiG est une bonne option de milieu de gamme. Mais si votre objectif est la meilleure expérience de récupération pour votre temps et votre argent, vous pouvez obtenir des analyses plus rapides, de meilleurs résultats et une interface plus fluide avec d’autres outils, parfois pour le même prix, voire moins cher.

Avis des clients et réputation

Alors que nos tests en laboratoire offrent une perspective, il est également important de prendre en compte les expériences réelles des utilisateurs avec Tenorshare 4DDiG. Nous avons consulté diverses plateformes d’avis utilisateurs pour évaluer le niveau de satisfaction global, les éloges fréquents et les plaintes récurrentes concernant 4DDiG. Voici ce que nous avons constaté :

• Sur Trustpilot, 4DDiG a un TrustScore de 4,0 sur 5 avec environ 240 avis enregistrés. Environ 80 % des évaluateurs lui ont attribué 5 étoiles, environ 19 % lui ont donné 1 étoile, ce qui montre une base d’utilisateurs principalement satisfaite, mais une minorité notable de clients très mécontents.
• Sur G2 (avis sur les logiciels professionnels), il s’en sort mieux : 4,8 sur 5 basé sur 129 avis. Un score aussi élevé suggère que de nombreux utilisateurs (en particulier des petites entreprises) le trouvent excellent pour sa facilité d’utilisation.
• Capterra affiche également 4,8/5 à partir d’un plus petit échantillon (~40+ avis).
• Sur les forums tech et Reddit, les avis sont plus partagés et parfois polarisés. Nous avons trouvé des discussions où certains utilisateurs le qualifient de « sauveur », tandis que d’autres parlent d’« arnaque ». De toute évidence, les expériences varient selon les résultats obtenus.

Comme vous pouvez le voir, la plupart des avis sont positifs, en particulier de la part des utilisateurs ayant utilisé 4DDiG pour des tâches de récupération légères. Il tient ses promesses dans ces cas et garde une courbe d’apprentissage basse, ce qui le rend attrayant pour les débutants.

Mais malgré cela, nous avons vu beaucoup de gens encore se demander poser des questions comme « Tenorshare 4DDiG est-il légitime ? », et cela provient généralement de quelques schémas :

• Certains utilisateurs s’attendaient à ce que l’essai récupère complètement les fichiers, mais ne se sont pas rendu compte qu’il ne permettait de récupérer que jusqu’à 500 Mo gratuitement. Une fois cette limite atteinte, ils sont confrontés à un paywall. Ce décalage entre les attentes et l’expérience est courant.
• D’autres ont signalé que 4DDiG n’a pas trouvé certains fichiers, ou ne les a pas récupérés dans un état utilisable (par exemple, des vidéos ou des documents corrompus). Ce n’est pas propre à 4DDiG – cela peut arriver avec n’importe quel outil de récupération.
• Quelques avis négatifs mentionnent que les réponses du support semblaient génériques ou lentes. Même si ce n’est pas systématique, un support médiocre lors de situations de perte de données stressantes peut entamer la confiance de l’utilisateur envers la marque.

Verdict final

Très bien, concluons cette analyse du logiciel de récupération de données Tenorshare 4DDiG avec nos réflexions finales après l’avoir testé en profondeur.

Voici comment il se compare :

🌟 Note globale : 6,9 / 10

Tenorshare 4DDiG est une option de récupération de données de milieu de gamme décente. Il est convivial pour les débutants, couvre toutes les bases, et inclut des fonctionnalités supplémentaires comme la réparation intégrée de photos/vidéos que de nombreux concurrents ne proposent pas à ce prix.

Mais si vous le comparez à ses concurrents les plus proches, cette fonction de réparation est la seule véritable caractéristique remarquable. En ce qui concerne le taux de réussite de récupération, la vitesse de performance ou la finition, il existe de meilleurs outils sur le marché.

Nous pensons que 4DDiG a du sens si :

• Vous êtes un utilisateur occasionnel qui apprécie la simplicité.
• Vous traitez avec des supports endommagés et souhaitez une solution tout-en-un incluant la réparation de photos/vidéos.
• Vous le trouvez en promotion (surtout à vie).

Mais si vous accordez plus d’importance à la profondeur de l’analyse, à une compatibilité plus large ou à des workflows avancés d’imagerie et de sauvegarde, vous pourriez rapidement dépasser les capacités de 4DDiG.