Disk Drill 評測 – 真實見解 & 用戶體驗

談到資料救援時，通常離不開專業軟體。主要的問題是：在眾多可用的選擇中，哪一個工具值得信賴？許多使用者會直接向Google搜尋「最好的救援程式是什麼？」而經常出現在搜尋結果前幾名的就是Disk Drill。

根據開發人員，這個工具已經有超過3億次安裝，以及超過100萬個個人和商業授權——這些數字聽起來非常驚人。他們也把它介紹為一個簡單、免費的Windows解決方案，可以從硬碟、外接USB裝置和其他儲存裝置中恢復刪除的檔案。

有這樣的說法，好奇心是自然的。該程式真的能實現它的承諾嗎？Disk Drill 真的是物有所值，還是搜尋排名只是行銷手法的結果？為了回答這個問題，我們由 7 位資料救援專家組成的團隊進行了詳細的測試。在這次 Disk Drill 評測中，我們檢視了這款軟體在實際情境下的表現、其優缺點，以及它是否值得被列為最值得推薦的救援工具之一。

Disk Drill快速摘要

Disk Drill 是一個很棒的資料救援選項，可以從幾乎所有類型的儲存裝置中找回遺失、刪除，甚至格式化的檔案。它和各種競爭程式最大的不同點在於能夠還原碎片化的影片，而許多競爭對手在這方面處理不當。它還提供進階功能，例如建立逐位元磁碟複製（byte-to-byte disk copy），在處理損壞的裝置或 SD 卡時非常有用。除此之外，這套軟體還包含數個額外的工具。

然而，Disk Drill 並不是完全免費的，儘管開發者網站上有宣稱其免費身份。它採用的是免費增值模式，這表示你可以透過免費試用來測試這個程式，但若要解鎖完整的恢復功能，就必須購買 Pro 版本。

關於 Disk Drill 的技術細節

Disk Drill 是 CleverFiles 於 2009 年開發的。歷經將近 16 年的市場經驗，它始終是領先的資料救援解決方案之一，經常在與競爭對手的比較中名列前茅。

在進行實際測試之前，我們團隊首先審查了開發者對於該程式的官方說明——它承諾能做什麼，以及在什麼資料遺失情境下能提供協助。以下我們總結了Disk Drill的主要技術特點。

平台、檔案系統及檔案類型支援

Disk Drill 可在 Windows 與 macOS 上運作，涵蓋兩大主流桌面作業系統。它支援從各種檔案系統中復原，包括：

• FAT16 / FAT32 / exFAT
• NTFS / NTFS5 / ReFS
• HFS / HFS+ / APFS
• EXT2 / EXT3 / EXT4
• BTRFS
• 任何 RAW 磁碟

該軟體在基於簽名的掃描過程中可以識別約 400 種不同的檔案簽名。這些包括標準檔案類型（文件、圖片、影片、音訊、壓縮檔）以及專業相機的 RAW 照片和影片格式等特殊格式。

支援的裝置與復原功能

Disk Drill 最強大的優點之一就是它可以應用在各種不同的裝置和情境中。在我們的 Disk Drill 軟體評測中，也提到它不限於只用於電腦。Disk Drill 可以嘗試從各種儲存媒體中復原資料，這讓它更加多元化：

• SSD 和 HDD — 包括傳統硬碟與現代固態硬碟；
• 記憶卡 — 包括 SD、microSD、CF 及其他常見的快閃記憶體格式；
• USB 隨身碟 — 各種尺寸與品牌的可攜式儲存裝置；
• NAS 裝置 — 網路附加儲存解決方案；
• 軟體 RAID 陣列 — 支援 RAID 0、1、5、6、10、1E 及 JBOD 組合；
• 大容量儲存裝置 — 包括部分相機及類似裝置；
• 智慧型手機 — 在 Disk Drill 的 macOS 版本上可進行復原。

除了支援多種裝置之外，Disk Drill 在可處理的復原情境種類上也表現出色。根據開發者的規格說明，以及在許多 Disk Drill pro 評論討論中所證實，它可以協助處理以下情況：

• 已刪除的資料 — 即使回收桶已清空也能還原檔案；
• 已格式化的裝置 — 不小心或快速格式化後的資料救援；
• 檔案系統損壞 — 嘗試修復損毀的分割區或目錄；
• RAW 磁碟 — 掃描顯示為未格式化或無法存取的磁碟；
• 檔案總管中看不見的磁碟 — 只要能在磁碟管理中顯示即可；
• 損毀的磁碟 — 當邏輯錯誤阻止存取檔案時；
• 非嚴重物理損壞的磁碟 — 若在磁碟管理中能以正確容量辨識，則可救援（建議先進行逐位元備份）。

這種彈性展現了 Disk Drill 不僅僅適用於單純的意外刪除，同時也適用於更進階及技術層面的復原案例。

主要功能

除了 Disk Drill 能夠恢復已刪除或遺失的檔案之外，該程式還包含多種額外的功能，使工作流程更加可靠且高效。

例如，內建的逐位元備份選項可讓您逐區段複製磁碟機，這對處理不穩定或部分故障的裝置時是不可或缺的步驟。結合能檢查磁碟健康狀況的SMART監控功能，能在資料復原過程中降低遺失資料的風險。

其他對你可能有用的模組還包括內建的磁碟清理工具，可以掃描無用檔案，而資料保護功能則會預先運作，保護關鍵的中繼資料，使檔案刪除較容易還原。Disk Drill 更進一步提供專業功能，例如 RAID 和 NAS 復原；透過 SSH 進行 Linux 網路復原；以及進階相機復原（ACR），能從相機、無人機或 DVR 裝置還原片段化的錄影檔案。

其他改進提升了易用性。復原機會計算器幫助使用者估算檔案恢復的可能性，而將掃描結果掛載為虛擬磁碟的選項，讓已恢復的資料更方便瀏覽和驗證。

使用者介面

Disk Drill 設計時考慮到無障礙性。第一個畫面會列出所有可用的磁碟和儲存裝置，讓選擇正確的掃描來源更加簡單。每個裝置會顯示有用的詳細資訊，例如容量、檔案系統和連接類型，協助使用者快速辨識要復原的磁碟。

掃描過程同樣清楚明瞭。進度會即時顯示，結果則以結構化的樹狀檢視呈現，類似標準的檔案總管。這讓操作方式變得熟悉，即使是沒有技術背景的人也能輕鬆上手。內建的預覽視窗特別方便，讓你在決定還原前，可以先檢查照片、文件或影片是否仍然完整。

儘管提供了進階功能，該程式仍避免以過於複雜的選單讓使用者感到困擾。選項皆以合乎邏輯的方式分類，大多數操作只需幾個點擊即可啟動。這種在簡單易用與功能強大之間的平衡，讓介面無論對初學者還是想直接存取掃描模式與復原工具的進階使用者都十分適合。

價格與版本

注意：價格可能會因地區和促銷活動而有所不同。

客戶支援

Disk Drill 客戶支援團隊主要透過電子郵件和文字聊天回覆。他們通常會給予有幫助的回應，以協助用戶解決軟體問題或授權相關問題。所有用戶都能獲得標準支援，而購買 Enterprise 授權的用戶則可享有優先支援。這對於需要迅速回應的公司來說尤其有幫助。然而，有些用戶可能會認為沒有專線客服是一個問題。

我們如何在測試中評估 Disk Drill 的復原能力

為了展現我們評測流程的透明度與可靠性，我們設計了一個模擬真實資料遺失情境的測試環境。所有測試皆在Windows電腦上進行，並使用兩種不同情境：一個檔案系統刻意損壞的USB隨身碟，以及一張所有檔案都已刪除的DJI無人機SD卡映像檔。這讓我們能在檔案毀損和資料刪除的情境下測試Disk Drill。

在隨身碟的情況下，我們嘗試還原測試用的照片、影片、音訊檔案和文件。對於無人機記憶卡，測試主要集中在恢復照片和影片，因為這些是該類裝置最常產生的格式。

明確且可衡量的標準指導了評估過程，以確保客觀性：

透過結合硬體測試、多種檔案類型以及結構化的評估指標，我們團隊確保評測過程不僅具備實用性，也能被複製，讓你有信心這些結果能準確反映Disk Drill的實際能力，而不僅僅是行銷宣稱。

Disk Drill 恢復流程

在每次測試之前，我們都對儲存裝置進行低階格式化，以確保實驗的純淨性，並消除早期階段殘留資料的任何影響。在本節中，我們將詳細說明針對 USB 隨身碟情境所執行的恢復步驟，同時也回答許多使用者常問的一個問題：Disk Drill 真的有用嗎？

1. 安裝

在我們的Windows電腦上安裝Disk Drill非常簡單，只需點擊幾下。該軟體啟動後無需額外設定，介面立即顯示所有已連接的儲存裝置，包括測試用的隨身碟。

2. 磁碟選擇

我們從可用裝置清單中選擇了我們的測試隨身碟（32 GB）。Disk Drill 顯示了詳細資訊，例如磁碟區大小和檔案系統（在我們的情況下是 RAW），讓我們可以確認目標無誤。這次測試中，放在隨身碟上的總資料量略超過 4 GB。

3. 掃描與檢視結果

掃描速度快且有效率。系統在對32 GB隨身碟進行掃描時，速度可達每秒260 MB，並在1:56分鐘內完成整個掃描。

完成後，Disk Drill 以結構化的方式展示結果。令人印象深刻的是，它辨識出了超過 8 GB 的資料，約為實際測試容量的兩倍。它複製了一些檔案集，因為一組是透過損壞的檔案系統中繼資料找到的，另一組則是透過基於簽章的掃描復原的。

該工具也恢復了資料夾結構，但由於檔案系統損壞過於嚴重，無法保留檔名和資料夾名稱。不過，預覽選項實際上顯示了檔案的內容，包括影片、照片和文件，看起來都是完整且可用的。

4. 復原

為了測試還原本身，我們在免費版本的限制下還原了一些照片。當這些照片在 File Explorer 中被還原並打開時，影像看起來完整、乾淨，和原始檔案無法區分。這項測試證實 Disk Drill 的還原引擎能夠從損壞的磁碟中，以極高的可靠性偵測和還原檔案。

5. 結果評估

為了讓結果更加透明，USB 隨身碟測試的結果總結如下表所示：

除了隨身碟的情境之外，我們還在來自DJI無人機的SD卡映像檔上測試了Disk Drill，該SD卡上所有現有檔案都已被刪除。這項測試特別著重於碎片化影片的復原。該程式辨識出了四個MOV影片檔案，雖然這些檔案無法在Disk Drill內直接預覽，但在還原後，這四部影片都能完全播放且毫無損壞。這在資料救援中是相當罕見的結果，因為來自相機與無人機的碎片化影片檔往往極難在無損毀的情況下復原。

根據我們兩個測試情境的整體復原成功率：

• USB 隨身碟（檔案系統損壞） – 所有檔案皆被偵測到，並恢復的測試檔案均完整。
• DJI 無人機 SD 卡（已刪除檔案） – 4/4 片段化影片成功恢復，均可完整播放。

綜合這兩種情況來看，我們在測試中嘗試復原的檔案，整體恢復成功率達到100%。然而，我們並未聲稱在您的非模擬情境中結果也會是100%成功，因為每個資料遺失的情況通常都是獨一無二，並且各自有其陷阱與風險。

Disk Drill 用戶回饋

為了平衡我們的實際操作測試，本節重點介紹各平台的真實用戶體驗。

正面經驗常強調該程式在關鍵時刻運作快速且有效。例如，一位在 G2 上的評論者寫道：「很高興我找到了 Disk Drill。效果驚人……不到一小時就恢復了全部 36 個檔案」（G2 評論）。在 Trustpilot 上，另一位用戶則評論說：「Disk Drill 是一個很棒的解決方案。我不小心刪除了 mp4……Disk Drill 及時救援！」（Trustpilot 評論）。這些故事展現了用戶對這個工具在似乎已經來不及時還能拯救重要檔案能力的重視。

不過，也有一些常見的抱怨，主要與產品的商業模式及對免費版本的期待有關。一位在 Capterra 上的評論者提到：「他們之後會向你收取軟體費用」（Capterra 評論）。

總體來說，該公司的聲譽普遍是正面的，但仍有一些需要注意的地方。Trustpilot 的高平均評分顯示有大量滿意的客戶，許多用戶的經驗也證實了成功的資料復原案例。同時，反覆出現的抱怨也顯示，CleverFiles 的行銷手法可能讓人感覺有些侵入性，尤其是當免費版被認為比實際更慷慨時。實際操作中，產品確實能帶來不錯的效果，但如果能在試用版限制及退款政策上提供更清楚的溝通，將能讓使用者體驗更加透明。

競爭對手 vs Disk Drill

考慮復原工具時，意味著要評估 Disk Drill 最接近的競爭對手。復原軟體市場競爭激烈，包括 EaseUS Data Recovery Wizard、R-Studio 以及 Recuva 等幾個選擇。它們各自有其優勢：EaseUS 軟體介面簡單易用，R-Studio 功能多樣，Recuva 則是免費又輕巧。儘管如此，綜合功能、速度和價值，Disk Drill 仍然在各方面都勝出。

雖然 R-Studio 仍然是處理複雜 RAID 重建的專家首選，而 Recuva 因其簡單且免費的特性受到青睞，Disk Drill 則提供了少見的平衡：用戶友善的介面、進階功能如破損影片復原和逐位元備份，以及實惠的終身授權。另一方面，EaseUS 雖然容易上手，但由於較高的定期訂閱費用，表現相對遜色。

沒有任何軟體是完美的，每個工具都有其適用的情境。不過，根據我們的測試與功能比較，Disk Drill 在大多數項目中都與其競爭對手旗鼓相當，甚至更優，特別是在多功能性和性價比方面。

結論

Disk Drill for Windows 已被證明是一款出色的復原工具。它運作快速，支援主要的檔案系統，且跨平台授權是一大優勢，因為對多種系統的原生支援代表你可以在組織內所有的儲存伺服器上使用它。而這僅僅是冰山一角：位元對位元備份、恢復碎片化影片，以及處理 RAID/NAS 都包含在 Pro 模組套件內。它對初學者來說容易上手，但同時也有許多功能能滿足進階使用者的需求。

這款軟體也存在一些弱點。免費版本將恢復量限制在只有100 MB，這比類似程式可能更不令人滿意。它缺乏強大的硬體RAID支援，也無法建立可開機磁碟。CleverFiles 的免費增值模式及其針對“免費”模式的行銷，可能會讓部分使用者感到困惑。

根據我們的分析，Disk Drill 最適合需要恢復照片、影片和文件的用戶，特別是在檔案系統損毀、意外刪除或來自相機和無人機的媒體檔案碎片化的情況下。對於希望購買一次性終身授權、而非持續付費的個人和小型企業來說，它提供了極佳的價值。

經過測試和專家討論，我們由7位資料救援專家組成的團隊最終給予Disk Drill 9.1 / 10（★★★★★）的評分。

📌 建議：如果您正在尋找一套包羅萬象且易於使用的檔案救援解決方案，並且重視多媒體及整體檔案救援效果良好，這會是聰明的選擇。如果您特別需要像 R-Studio 那樣的硬體 RAID 支援，或想要像 Recuva 這樣完全免費且容易上手的刪除檔案救援工具，也可以考慮其他替代方案。