
Tenorshare 4DDiG Data Recovery自豪擁有16年的資料救援經驗,並在其官方頁面上達到99%的救援成功率。這些數字確實讓人印象深刻,但我們想看看在實際使用中是否能達到這樣的水準。在這次Tenorshare 4ddig評測中,我們團隊在真實設備和實際資料遺失案例上測試了此軟體。如果你想知道當檔案真的消失時,它的表現到底如何,以下是我們的發現。
快速評價
如果你想要快速的答案,這裡是我們的結論:Tenorshare 4DDiG 在日常救援工作上相當可靠,但並非無所不能。
🏆 最佳適用對象:正在處理 意外刪除、格式化的磁碟 或 記憶卡 的 Windows 及 macOS 使用者,特別適合需要乾淨介面及內建照片/影片修復功能者。
在我們的測試中,它對簡單的恢復情況處理得很好。刪除的檔案、基本的照片救援,都沒問題。介面簡單,而且內建的修復工具也是很實用的額外功能。終身授權價格實惠,而且支援各種格式和裝置。
雖然如此,從損壞磁碟復原並非完全無瑕。深度掃描比某些其他選擇還要慢。有些人也反映退款政策存在問題或預覽行為有疑慮,因此信任度並非百分之百。
Pros
- 簡單且適合新手的介面
- 刪除檔案有穩定的恢復效果
- 支援照片/影片修復
- 支援多種檔案系統
- 提供終身授權
- 在大型或受損硬碟上掃描速度較慢
- 達到資料上限後需升級
- 檔案名稱常常遺失
- 客服與退款經驗評論不一
- 預覽功能有限
概述
一如往常,我們會先從背景介紹開始,因為一個工具的來源往往能說明你可以信任它多少。
Tenorshare 4DDiG 是由 Tenorshare 所推出,這家公司自 2007 年起就已成立。如果你曾經查過手機維修工具、資料傳輸工具或 Windows 系統修復工具,你很可能就看過他們的名字。多年來,他們累積了相當大量的用戶群——他們聲稱旗下所有產品總共有超過 1.42 億位用戶。
4DDiG 已成為他們最大的重要工具之一,這一點顯而易見。更新也很頻繁。目前的版本(截至 2025 年)處於 10.x 範圍。很明顯他們仍然在持續投入這個平台。
在相容性方面,4DDiG 可在 Windows 和 macOS 上運行,包括最新版本如 Windows 11 和 macOS Tahoe (26)。兩個平台上的介面幾乎相同,不過檔案系統支援會有所不同。
檔案系統支援
說到檔案系統的支援,4DDiG 涵蓋了大多數你所期望的內容。
- 若您使用Windows,您將會處理 NTFS、FAT32、exFAT,甚至 FAT16。這些格式幾乎涵蓋所有 Windows 使用者常用的內部硬碟、USB 隨身碟、SD 卡及相機媒體。
- 對於Mac,4DDiG 支援 APFS和 HFS+,也就是說它可以從大多數連接於 Mac 的內部及外接硬碟進行復原——即使那些硬碟曾經被加密(當然,前提是您知道密碼)。
我們感到驚喜的是,4DDiG 在 Windows 上也能偵測並掃描 ext3/ext4 Linux 分割區,雖然僅限於唯讀模式。你不會獲得對 Linux 系統的原生支援,但如果你將 Linux 硬碟連接到 Windows 機器,大致上它至少可以辨識並讓你嘗試進行救援。
檔案類型支援
如果你有瀏覽過4DDiG的網站,你很可能已經看到那個顯眼又醒目的宣稱:「支援2000+種檔案類型和2000+種儲存裝置。」

聽起來很棒。但說實話,大多數復原軟體的網頁都會宣稱這類很大的數字,很多時候都是行銷手法。他們沒跟你說的是,實際的復原引擎表現如何,或是它的檔案簽名支援有多深入。
我們稍後會在本文中對這些說法進行測試。
功能
4DDiG 具備一套穩固的功能。雖然沒有花俏的設計,但已足夠應付現實中的復原需求。
你會同時獲得快速掃描和深度掃描模式,但它們在介面中並沒有分開。當你點擊「掃描」時,會先進行快速掃描,然後自動接著進行深度掃描,不會詢問你。這對大多數人來說都沒問題,不過有些專業用戶可能會更希望能有更多手動控制。
內建有一個相片與影片修復工具。如果復原後的檔案無法開啟,你可以直接現場嘗試修復。它並不是萬能的,但在測試期間我們確實看到它修復了幾個損壞的JPEG檔案,讓我們能再次檢視。

這裡沒有像是磁碟映像、S.M.A.R.T.監控、恢復排程或RAID工具這類額外功能。這些通常都是在較進階或技術人員等級的軟體中才會見到的功能。所以如果你正在尋找一套包含備份工具或深入硬體診斷的完整套件,這並不是那種產品。
使用者介面
這個使用者介面馬上就告訴你這個工具是為誰設計的——大多是從未接觸過復原軟體的家庭用戶。
當你第一次打開 4DDiG 時,它會直接指示你該點擊哪裡、該做什麼。會有一個簡短的新手指引浮層,逐步帶你完成整個流程:選擇磁碟、點擊掃描、預覽檔案、恢復。這裡沒有複雜的選單。

版面簡潔且沉穩。磁碟機和常用位置(如桌面或資源回收筒)以大圖示顯示。掃描結果會即時載入,所有項目都以簡單易懂的英文分類:「Deleted Files」、「Lost Location」、「File Type」。
我們如何評估 4DDiG
我們在這裡採用了與先前軟體測試類似的設置:一致的設備、相同的檔案集和情境。目標是模擬現實中人們在檔案消失時遇到的情況:意外刪除、磁碟重新格式化,以及記憶卡損毀。
為了讓這份 Tenorshare 4DDiG 資料救援評測更有意義,我們進行了幾個測試案例,每個案例都針對不同的難度等級。
已包含測試硬體:
- 1 TB Seagate Barracuda HDD – 裝滿大約 1500 個混合檔案。我們刪除了全部檔案並清空了資源回收筒。
- 16 GB SanDisk Ultra USB 3.0 Flash Drive – 使用分割區編輯工具手動損毀,因此在 Disk Management 顯示為 RAW。
- 64 GB Samsung EVO Plus microSD card – 使用 NTFS 快速格式化,用來模擬經典的「我格式化錯誤磁碟」情境。
我們事先將相同的資料集複製到每個裝置上,包含各種常見檔案類型,總共約60GB。然後根據測試需求,將這些裝置進行清除、格式化或損毀。
以下是我們資料集中包含的一些檔案類型快速瀏覽:
- 照片:JPG、PNG、Canon CR2、Nikon NEF
- 影片:MP4(H.264/H.265)、MOV、AVI
- 文件:DOCX、PDF、XLSX、TXT
- 音訊:MP3、WAV、FLAC
- 壓縮檔與其它:ZIP、RAR,以及少數安裝程式 EXE
這三種恢復情境讓我們從簡單的取消刪除到全面的檔案系統損壞都有涵蓋,這幫助我們了解4DDiG在哪些方面表現最佳,以及在哪些時候會開始遇到困難。
但我們評估的不僅僅是恢復成功率。一款優秀的工具還應該具備速度快、易於使用且價格合理的特點。所以,我們是這樣評分的:
| 指標 | 我們測量的項目 |
| 復原成功率 | 恢復回來的檔案可用且完整的百分比 |
| 掃描速度 | 完成不同容量硬碟掃描所需的時間 |
| 使用便利性 | 安裝、操作流程清晰度以及介面響應速度 |
| 性價比 | 免費與付費限制,以及每個授權所帶來的整體回報 |
我們會在後面的部分詳細說明每個測試案例的結果。
產品工作流程
在談論效能之前,讓我們先來了解一下實際使用 4DDiG 的整個流程——從下載到復原。
1. 下載與安裝
你可以從官方網站下載 Tenorshare 4DDiG——Windows 和 Mac 都有免費版本可用。安裝程式很輕巧(約105 MB),也不會偷偷安裝其他額外軟體。安裝過程很快,你不用建立帳號就能開始掃描。
您可以使用免費下載按鈕,直接從官方網站下載該軟體。

Windows 與 Mac 都有免費版本可用。安裝程式非常輕巧(約 105 MB),而且不會偷偷安裝其他軟體。
💡 提示:如果你正在使用 Windows 10 或 11,你也可以透過 Microsoft Store 安裝,這樣會更簡單。
下載完成後,安裝過程快速且標準。只需依照提示操作並啟動應用程式。對初學者來說流程很簡單。

2. 啟動並選擇硬碟
當你打開 4DDiG 後,應用程式會自動列出所有可用的磁碟機以及常見的資料夾,例如 桌面、資源回收桶 和 文件。

你也會注意到螢幕下方有個小提示欄,類似「不要將新檔案儲存在你正嘗試復原的磁碟上」。這個小細節顯示這套軟體有用心引導新手完成整個流程。
這可能看起來很明顯,但很多使用者沒有意識到這一點:每當你在相同的磁碟機上儲存新資料時,都有可能覆寫你正在嘗試恢復的已刪除資料。
從這裡開始,您只需選擇遺失檔案的磁碟或位置。選定目標後,請點擊掃描,然後就會開始進行復原流程。
3. 掃描流程
在 4DDiG 提示你選擇想要恢復的檔案類型時:照片、影片、文件、音訊或以上全部。如果你只需要恢復特定資料,這樣可以稍微加快速度。大多數使用者會選擇全部勾選,特別是當他們不確定到底遺失了哪些內容時。

當你選擇完畢後,只需點擊「掃描所選檔案類型」。這才是真正開始工作的地方。
4. 預覽與復原
當 4DDiG 掃描您選擇的磁碟時,它會將結果整齊地分類到遺失檔案和現有檔案等資料夾。這讓您更容易了解哪些是被救回來的檔案,哪些則是本來就還在的檔案。

- 遺失的檔案 通常包含已刪除或因其他原因遺失,但掃描後能夠重新拼湊回來的資料。
- 現有的檔案 顯示目前可存取的檔案,但仍包含於列表中以進行復原或備份用途。
您可以點擊任何資料夾或檔案類型來預覽實際內容。當檔案名稱很普通或完全遺失時(這在遺失資料時很常見)這特別有用。
視覺預覽能幫助你辨識正確的檔案,並快速判斷檔案是否可用或損壞。不幸的是,這正是4DDiG讓我們非常失望的地方。在大多數情況下,我們只能長時間盯著「載入中…」的畫面。

而且在許多情況下,預覽根本無法載入。這不僅僅是檔案損毀的問題(這點可以理解),我們在完全相同的磁碟上使用其他工具進行了相同的恢復測試,而那些工具在顯示預覽方面沒有任何問題。
這個功能真的需要改進。尤其是因為 4DDiG 把預覽作為復原流程的重點來宣傳。當時間和資料都很寶貴時,這樣的情況實在不理想。
在此階段,您可以:
- 使用上方的篩選器(檔案狀態、檔案類型、修改時間等)來精確找到您需要的內容。
- 選擇您想儲存的項目,然後點擊右下角的還原。
測試結果與效能
現在讓我們進入最重要的部分:恢復效能。
我們將 Tenorshare 4DDiG 進行了三種測試情境,以下是它的表現:
| 情境 | 恢復成功率 | 掃描時間 | 備註 |
| 1 TB WD Blue HDD(檔案已刪除,NTFS) | ~82% | 75 分鐘 | 常見檔案格式如 DOCX、XLSX、MP4 和 JPG 均可恢復。部分 CR2 相片檔案成功,但 CR3 和 Sigma RAW 缺失。資料夾結構部分遺失。 |
| 64 GB Samsung EVO Plus microSD(快速格式化,NTFS) | ~61% | 28 分鐘 | 檔案名稱遺失,資料夾結構無法恢復。一些圖片已復原,但大部分影片和壓縮檔不完整或損壞。 |
| 16 GB SanDisk Ultra USB(RAW,無檔案系統) | ~58% | 24 分鐘 | 軟體無法偵測許多簽名。復原的檔案多為片段且皆為通用名稱。CR2 檔雖出現但已損壞。無 CR3、無 Fujifilm RAW、無 RED 影片格式。 |
整體來說,Tenorshare 4DDiG 的表現還可以,但結果有點參差不齊。在我們的HDD測試中,它成功恢復了大多數常見的檔案類型:像是Word文件、PDF和標準圖片都能完整還原,甚至有些影片也可以播放。但在快閃碟(被我們破壞成RAW格式)上,它就顯得吃力了。雖然掃描有完成,但很多檔案都無法開啟,檔案名稱也遺失了不少。至於我們用NTFS快速格式化的microSD卡,它的表現比預期中好,但有些RAW照片格式例如CR3或Fujifilm RAW卻完全找不到。
我們確實成功利用內建的相片修復功能修復了一些損壞的JPG檔,這是一個不錯的額外功能。
不過,預覽檔案的速度真的非常慢,這大大影響了整體體驗。就像我們之前提到的,預覽功能經常會卡住,即使能正常使用,也會額外耗費大量時間。例如,對SD卡進行掃描大約花了25分鐘,但瀏覽預覽畫面卻輕易就讓時間加倍,而且結果往往不太有幫助。
雖然4DDiG可以處理基本的資料遺失情況,但對於處理RAW格式或嚴重損毀硬碟的攝影師或專業人士來說,它的表現還是不太理想。
成本價值分析
Tenorshare 4DDiG 提供三種訂閱方案,全部僅限單一台電腦授權。

以下是將成本與實際復原效能進行比較時的簡單說明。在最佳情況下,4DDiG 大約可復原 82% 的檔案。這代表大約有 49 GB 的資料被救回來。
現在讓我們來看看這個恢復會花費你多少:
| 方案 | 實際價格 | 每 GB 復原成本 |
| 1 個月 | $45.95(原價 $89.95) | ~每 GB $0.94 |
| 1 年 | $59.95(原價 $99.95) | ~每 GB $1.22(僅使用一次時) |
| 永久 | $79.95(原價 $119.95) | ~每 GB $1.63(僅使用一次時) |
但重點是:你不會重複使用一個1個月的方案。如果你只打算恢復一個硬碟,這$45.95的費用對於一個基本的工作來說真的很高。
如果你確實選擇了4DDiG,終身方案最划算。這比用月租方案跑兩次資料救援還便宜,而且之後你很可能還會再需要用到。不過請記住——我們測試過的許多其他工具,也能用更低的價格取得類似甚至更好的成果(而且在預覽或恢復過程中更少麻煩)。
當你看看每恢復一GB實際花費的金額(尤其是每個可用檔案),如果沒有拿到促銷價又只打算用一次,這並不是最划算的選擇。
你還可以在試用版中獲得500 MB 的免費恢復,足夠讓你用幾張照片或短影片來測試。如果你的資料遺失量很小,比如幾張家庭照片或文件,你可以自己試試看,在購買完整授權前看看它的表現如何。
4DDiG 與競爭對手比較
讓我們把 4DDiG 和幾個最接近的競爭對手放在一起比較,這些工具同樣針對需要簡單直觀介面、支援常見檔案類型,以及不必成為技術專家就能獲得不錯復原效果的使用者。
以下是 4DDiG 與 Disk Drill、EaseUS 及 Recuva 的並排比較:
| 功能/工具 | 4DDiG | Disk Drill | EaseUS | Recuva |
| 平台支援 | Windows,macOS | Windows,macOS(單一授權) | Windows,macOS | 僅限Windows |
| 掃描速度 | 一般 | 非常快 | 與4DDiG類似 | 一般 |
| 預覽功能 | 有bug且慢 | 流暢預覽 | 預覽尚可 | 基本預覽 |
| 檔案修復 | ✔️ 內建JPG/MP4修復 | ❌ 不提供 | ❌ 不提供(基礎方案) | ❌ 無修復功能 |
| 免費救援上限 | 500 MB | 100 MB(Windows),預覽無限制(Mac) | 最高2 GB(Windows)。Mac免費試用=僅能掃描/預覽 | 無限制(Windows) |
| 掃描結果 | 60–80%恢復率(60 GB測試) | 約93%恢復率(同測試媒體) | 基本案例成效近似4DDiG | 同媒體約有60–80% |
| 檔案系統支援 | NTFS、exFAT、FAT32、ext3/4、HFS+ | NTFS、FAT32、exFAT;另有EXT2/3/4(Linux)、HFS+/APFS(Mac)。支援最廣。 | NTFS、FAT32、exFAT(Windows);HFS+、APFS(Mac)。 | NTFS、FAT16、FAT32、exFAT。無HFS+/APFS或ext支援。 |
| UI / 易用性 | 新手也易上手 | 簡潔、現代感、功能稍多 | 同樣適合新手 | 精靈式介面 |
| 價格(終身) | $79.95(原價$119.95) | Pro一次買斷$89 | 一次買斷$149 | $0(Pro:$24.95/年,無救援提升) |
| 最佳使用情境 | 家庭用戶、照片修復 | 通用型資料救援 | 家庭用戶 | 輕度使用、小型快速任務 |
當你將 4DDiG 與最接近的競爭對手並排比較時,真正讓它脫穎而出的其實只有一個地方:內建的照片和影片修復工具。這確實是一個非常實用的功能。但如果我們討論原始恢復效能、速度、介面體驗或價值,整體來說還是有更強的選擇:
- Disk Drill 提供更佳的掃描效能(而且掃描速度更快),介面也更為流暢,能即時預覽檔案,不會像 4DDiG 經常有延遲或當機問題。此外還包含更多工具(如磁碟備份、磁碟健康監控及資料保護),整體上更具多功能性。
- EaseUS 在大多數標準情境下,恢復效果和 4DDiG 相當,但在介面質感及檔案預覽時的組織性上勝出一籌。雖然比較貴,但你所付出的,是更佳的使用體驗。
- Recuva 雖然功能有限,但完全免費——對於健康硬碟上的簡單刪除檔案情境,它可能一樣能完成任務。雖然不強大,但免費這點,就值得你在付費前先試用看看。
如果你特別需要影片或照片修復,4DDiG 是一個不錯的中階選擇。不過如果你想要以最划算的時間與金錢得到最佳復原體驗,其他工具不僅可以提供更快的掃描速度、更好的結果,以及更流暢的介面,有時價格也相同,甚至更低。
顧客評價與聲譽
雖然我們的實驗室測試提供了一種觀點,但同時考慮Tenorshare 4DDiG的真實用戶體驗也很重要。我們瀏覽了各大用戶評論平台,以評估整體滿意度、常見好評以及常見抱怨。以下是我們發現的結果:
- 在 Trustpilot 上,4DDiG 擁有 4.0 分(滿分 5 分) 的信譽分數,約有 240 則評論。大約有 80% 的評論者給予 5 星評價,約 19% 給予 1 星,整體用戶大多滿意,但也有少部分非常不滿意的客戶。
- 在 G2(商務軟體評價)上,表現更佳:根據 129 則評論,獲得 4.8 分(滿分 5 分)。這麼高的分數顯示許多用戶(尤其是小型企業用戶)認為它使用起來非常方便。
- Capterra 同樣顯示 4.8/5,來自一個較小的評論群(約 40 多則評論)。
- 在科技論壇和 Reddit 上,意見則比較分歧甚至兩極。我們遇到過一些討論串,有些用戶稱它為「救星」,也有人說是「詐騙」。顯然,使用經驗會因結果而異。
正如你所見,大多數評價偏向正面,特別是那些使用 4DDiG 進行輕度復原工作的用戶。在這些情況下,它確實達到了承諾,而且學習門檻不高,因此對初學者來說很有吸引力。
但儘管如此,我們還是看到很多人仍然在問像是提出問題「Tenorshare 4DDiG 是不是合法的?」而這通常來自幾種情況:
- 有些使用者以為試用版可以完整恢復檔案,但其實只能免費恢復最多500 MB。一旦達到這個限制,就會出現收費牆。這種期待與實際經驗的落差很常見。
- 也有人反映4DDiG找不到某些檔案,或者恢復的檔案無法使用(例如損壞的影片或文件)。這不只發生在4DDiG,任何復原工具都有可能出現這種情況。
- 有少部分負評指出客服回覆很制式或很慢。雖然不是每個人都這樣,但在資料遺失的壓力情境下遇到糟糕的客服,確實會讓使用者對品牌信心動搖。
最終結論
好的,讓我們總結這次 Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體評測,分享我們在實際測試後的想法。
以下是它的比較結果:
| 指標 | 分數 | 備註 |
| 復原成功率 | 6.5/10 | 對於最近刪除的檔案和稍微格式化的磁碟表現良好。與頂級工具相比,處理嚴重損壞或碎片化檔案時會比較吃力。 |
| 掃描速度 | 6/10 | 不是最快的,在直接比較時被許多競爭對手超越。 |
| 易用性 | 8/10 | 這是其優點之一。任何人都能輕鬆上手,介面現代且簡潔。 |
| 性價比 | 7/10 | 整體價格合理,尤其是終身授權。不過在同等價位中,其他地方可能有更好的效能或更多的功能。 |
🌟 整體評分:6.9 / 10
Tenorshare 4DDiG 是一款不錯的中階資料救援選擇。它對新手很友善,涵蓋所有基本功能,還額外提供內建的相片/影片修復等許多同價位產品沒有的附加功能。
但如果你把它和最接近的競爭對手相比較,那個修復功能是唯一真正突出的地方。說到恢復成功率、效能速度或精緻度,市面上有更好的工具。
我們認為4DDiG適合以下情況:
- 你是重視簡單操作的普通用戶。
- 你正處理損壞的媒體,並需要一款包含照片/影片修復功能的全方位工具。
- 你發現它正在特價促銷(特別是終身授權)。
但如果你更在意掃描深度、更廣泛的相容性,或是進階的映像和備份工作流程,你可能很快就會超越 4DDiG 的需求。




