Test d’AnyRecover : quelle est son efficacité pour récupérer vos données ?

Nous poursuivons notre série de critiques consacrées aux logiciels de récupération de données – le genre d’outils qui deviennent souvent un dernier recours lorsqu’il n’y a plus de sauvegardes et que les fichiers semblent définitivement perdus. Jusqu’à présent, nous nous sommes principalement concentrés sur les poids lourds du marché : Disk Drill, Stellar Data Recovery et R-Studio. Ce sont les noms qui reviennent le plus souvent dans les discussions communautaires et qui apparaissent en haut des résultats de recherche Google pour “meilleur logiciel de récupération de données.”

Cette fois, nous nous sommes éloignés des grands noms habituels et avons choisi quelque chose dont on parle moins – AnyRecover. Ce logiciel n’est pas aussi reconnu que ses rivaux populaires, ce qui nous a d’ailleurs rendus plus curieux de voir ce qu’il avait vraiment à offrir. Après tout, la portée marketing et les performances de récupération vont rarement de pair. Selon le site officiel, AnyRecover se vante plus de 72 millions d’installations et une grande collection d’avis utilisateurs positifs sur différentes plateformes. Nous aurions pu prendre cela pour argent comptant si nous n’avions pas déjà analysé des affirmations similaires provenant de marques plus établies. Il est difficile de croire qu’un programme rarement vu dans les résultats Google puisse avoir une telle empreinte mondiale.

💬 Nous commençons donc notre analyse d’AnyRecover avec un mélange de doute et de curiosité. Au lieu de faire confiance aux statistiques clinquantes de son site web, nous avons voulu voir comment il se comporte réellement lors de tests de récupération concrets.

Présentation rapide d’AnyRecover

Avant de commencer notre revue détaillée du logiciel de récupération de données AnyRecover, nous souhaitons donner un bref résumé pour les lecteurs qui veulent seulement les points clés et pourraient passer l’article complet.

AnyRecover est un outil de récupération de données conçu pour gérer des scénarios de récupération courants et des types de fichiers basiques. Il fonctionne avec une large gamme d’appareils (des disques internes du système et des disques externes aux cartes SD, ainsi que des appareils Android et iPhone). Selon son site web, le logiciel peut également réparer des fichiers corrompus, y compris des feuilles de calcul Excel, des documents Word et d’autres formats. Cependant, lors de nos tests, ces fonctions de réparation ne semblaient pas fonctionner comme décrit.

La version gratuite d’AnyRecover vous permet de scanner votre appareil et de prévisualiser les fichiers trouvés, mais pour réellement restaurer des données, vous devrez passer à la version Pro. L’entreprise propose à la fois des licences par abonnement et des licences à vie, souvent avec des remises promotionnelles. Donc, si vous êtes prêt à payer pour un logiciel de récupération, vous trouverez probablement une offre qui vous convient. Mais si vous cherchez une solution vraiment gratuite, ce n’est pas celle-ci.

D’après ce que nous avons constaté, de nombreuses affirmations faites sur le site du développeur ne correspondent pas à la performance réelle. La plupart ressemblent davantage à des arguments marketing qu’à de véritables fonctionnalités. En réalité, AnyRecover ne gère que des tâches de récupération basiques, en restaurant des types de fichiers standards tels que PNG, MP4 ou des fichiers audio. Pour le prix demandé, il existe des concurrents plus performants, et même certains outils qui offrent de meilleurs résultats gratuitement.

Détails techniques sur AnyRecover

AnyRecover est développé par iMyFone Technology Co., Ltd., une société de logiciels fondée en 2015 et basée à Shenzhen, en Chine. Au cours des dernières années, la marque a lancé une large gamme d’utilitaires axés sur la récupération de fichiers, la réparation et la gestion d’appareils pour les utilisateurs de Windows et de macOS.

Le version principale de AnyRecover fonctionne sous Windows (7, 8, 10, 11) et macOS, offrant une récupération de données polyvalente sur les disques système, les disques externes, les cartes SD, les clés USB et les appareils mobiles. Fait intéressant, la société propose également plusieurs programmes de récupération distincts, par exemple, AnyRecover Récupération de Carte SD et Récupération de disque dur AnyRecover. Leurs fonctionnalités semblent se chevaucher avec l’édition principale, qui prend déjà en charge ces types de supports. La raison de leur séparation en différents produits payants n’est pas entièrement claire. De plus, le développeur propose plusieurs utilitaires autonomes : Video, Photo, File Repair & Enhancement Tool, Réparation vidéo, Réparation de fichier, etc. Tous sont présentés comme des outils complémentaires pour réparer des fichiers endommagés ou partiellement récupérés. Cependant, chacun nécessite un achat ou un abonnement séparé.

Notre examen de AnyRecover pour Windows ne serait pas complet sans mentionner les aspects théoriques mis en avant sur le site officiel (les promesses qui définissent les attentes des utilisateurs avant l’installation). En exposant ce que les développeurs affirment par rapport à ce que nous observons réellement lors des tests, nous pouvons avoir une image plus objective des véritables capacités du programme. Et pour donner un petit aperçu, ces affirmations ne correspondent malheureusement pas aux résultats réels de récupération.

Prise en charge des plateformes, des systèmes de fichiers et des types de fichiers

AnyRecover est disponible à la fois pour Windows et macOS, bien que la version Windows reçoive des mises à jour plus fréquemment et inclue quelques fonctionnalités qui ne sont pas encore présentes sur macOS. Il n’y a pas de prise en charge des systèmes Linux, ce qui limite son utilisation dans des environnements professionnels ou multi-plateformes.

En ce qui concerne la compatibilité des systèmes de fichiers, le programme affirme prendre en charge tous les principaux formats : NTFS, FAT16, FAT32, exFAT, HFS+ et APFS. En pratique, nos tests ont confirmé que les disques utilisant ces structures sont reconnus et analysés correctement, mais le succès de la récupération varie en fonction de la fragmentation des fichiers et de l’état du disque. Le site web du développeur indique également une prise en charge supplémentaire des partitions RAW et de l’espace non alloué, ce qui permet au programme de détecter les fichiers récupérables même lorsque la table de partition est perdue.

En termes de couverture des types de fichiers, AnyRecover présente une revendication vaste : le logiciel peut restaurer plus de 1000 formats, y compris des documents, photos, vidéos, archives, e-mails et fichiers audio. Cependant, il n’existe pas de liste maîtresse détaillée de ces formats. D’après nos propres tests, le programme gère avec une précision raisonnable les extensions courantes telles que JPEG, PNG, MP4, MP3, WAV, DOCX, XLSX et ZIP, mais il rencontre des difficultés avec des formats moins typiques ou propriétaires.

Dans l’ensemble, AnyRecover offre une gamme décente de prise en charge des systèmes et des fichiers pour les tâches de récupération quotidiennes, mais il n’est pas idéal pour les cas d’utilisation complexes ou professionnels où les métadonnées, la structure des répertoires et l’intégrité des fichiers sont cruciales.

Périphériques pris en charge et capacités de récupération

Selon le site officiel, AnyRecover prend en charge une large gamme d’appareils : disques durs internes, SSD, clés USB, cartes mémoire, appareils photo, et même téléphones mobiles. En réalité, sa fonctionnalité dépend du fait que le système d’exploitation puisse reconnaître l’appareil comme un volume de stockage standard. Si le disque est monté et apparaît dans le système, AnyRecover peut l’analyser. S’il se connecte via le mode MTP (comme la plupart des appareils Android), le programme ne le détectera pas.

Le développeur met en avant des modes d’analyse supplémentaires comme Rechercher dans la Corbeille, Analyser le Bureau ou Sélectionner un dossier. En pratique, ces options ne fonctionnent pas comme décrit. Aucun logiciel de récupération ne peut réellement limiter une analyse approfondie à un dossier spécifique, car les fragments de données supprimées peuvent être stockés n’importe où sur le disque. Ces préréglages ne font que filtrer les résultats par chemin de fichier après la fin de l’analyse complète, ce qui signifie que cette fonctionnalité tient plus du raccourci marketing que d’une véritable fonction technique.

En matière de récupération mobile, AnyRecover inclut des modules séparés pour Android et iOS. Ces composants sont commercialisés comme faisant partie de la même famille de produits, mais en pratique, ils fonctionnent comme des applications autonomes qui doivent être installées séparément. La version iOS se connecte via les sauvegardes iTunes, tandis que la version Android repose sur les autorisations système, ce qui limite la récupération à partir d’un téléphone verrouillé ou endommagé.

Dans l’ensemble, le programme fonctionne de manière adéquate lorsqu’il s’agit de gérer des périphériques de stockage accessibles, tels que les clés USB, les cartes SD ou les partitions secondaires, mais sa gestion des supports endommagés, chiffrés ou au niveau système reste incohérente. Dans ces cas, sa gamme de récupération est plus limitée que celle d’outils professionnels comme Disk Drill ou R-Studio.

Fonctionnalités clés

La fonction principale d’AnyRecover est bien entendu la récupération de données. Le programme est conçu pour restaurer des fichiers supprimés ou perdus à partir d’une large gamme d’appareils, notamment les disques internes, les disques durs externes, les clés USB et les cartes mémoire. Il peut gérer des scénarios classiques de perte de données tels que la suppression accidentelle, le formatage, la perte ou la corruption de partitions, en offrant à la fois des modes d’analyse rapide et approfondie.

Une fonctionnalité remarquable est la possibilité de créer une clé USB amorçable pour récupérer des données à partir d’un ordinateur qui ne démarre plus. Cet outil vous permet de démarrer dans un environnement de récupération léger sans charger le système d’exploitation, ce qui rend possible l’accès au disque interne et l’extraction des fichiers en toute sécurité avant de réinstaller Windows.

Au-delà de cela, AnyRecover n’inclut pas beaucoup des utilitaires avancés que l’on trouve dans les suites de récupération concurrentes. Il n’y a aucune option pour créer une sauvegarde octet par octet d’un disque (une fonction clé pour travailler en toute sécurité avec des disques instables ou physiquement endommagés). Vous ne trouverez pas non plus de surveillance des données S.M.A.R.T., de visualisation hexadécimale ou d’éditeur de secteurs intégré, qui sont souvent disponibles dans les outils de niveau professionnel.

Interface Utilisateur

À première vue, AnyRecover semble impressionnant. L’interface est moderne, épurée et visuellement attrayante, surtout comparée aux anciens outils utilitaires comme R-Studio, où la différence de design est immédiate. La disposition est intuitive, et l’ensemble du processus de récupération est guidé étape par étape, ce qui le rend facile à comprendre même pour les utilisateurs novices.

Lorsque vous lancez le programme pour la première fois, il propose de courtes astuces à l’écran expliquant chaque étape du processus de travail. En pratique, tout ce que l’utilisateur doit faire est de sélectionner le lecteur ou l’emplacement à analyser et de lancer le processus. Il n’y a pas de menus déroutants ni d’écrans de configuration inutiles, ce qui rend l’expérience simple et adaptée aux débutants.

Cela dit, les performances ne sont pas toujours aussi fluides que l’interface le laisse penser. Lors de la connexion de périphériques externes (qu’il s’agisse d’une clé USB, d’une carte mémoire ou d’un disque dur externe), le programme met souvent plusieurs minutes à les reconnaître. Ce délai peut être frustrant, surtout si vous changez fréquemment de lecteur.

Un autre point faible que nous avons constaté concerne la manière dont le logiciel gère les déconnexions inattendues. Si un lecteur en cours d’analyse est accidentellement débranché (par exemple, en heurtant le câble), l’analyse s’arrête immédiatement et ne peut pas être reprise une fois que l’appareil est reconnecté. La seule option est de recommencer l’analyse depuis le début. Bien que cela ne pose pas de problème majeur pour les petites clés USB, cela devient un sérieux inconvénient lorsqu’on travaille avec des disques durs ou des SSD de plusieurs téraoctets, car une seule interruption peut entraîner la perte de plusieurs heures de progression de l’analyse.

Tarification et éditions

Comme la plupart des outils que nous examinons, AnyRecover est un produit commercial. Il propose plusieurs types de licences selon la durée d’utilisation prévue et le nombre d’ordinateurs. La structure tarifaire est assez standard : il existe une version d’essai gratuite, un abonnement d’un mois, un abonnement d’un an, une licence à vie et une licence Business pour une utilisation en entreprise.

La version d’essai gratuite permet d’analyser et d’apercevoir les données perdues, mais ne permet pas réellement de récupérer des fichiers (elle sert uniquement à montrer ce que le programme peut trouver). Les versions payantes diffèrent principalement en durée et en coût, tandis que la fonctionnalité de récupération reste la même dans toutes les éditions.

Les prix indiqués ci-dessus reflètent les tarifs standards mentionnés sur le site Web du développeur, sans aucune réduction promotionnelle. En pratique, le site propose fréquemment des remises et des offres groupées, vous permettant d’économiser entre 20 $ et 200 $, selon le type de licence choisi.

Support client

AnyRecover fournit une assistance utilisateur par deux canaux principaux : un formulaire de contact en ligne et un support par e-mail. Il n’y a pas de ligne téléphonique directe et le chat en direct n’est pas disponible. Le temps de réponse par e-mail était d’environ un jour ouvrable, et la réponse traitait avec précision les questions de base concernant l’activation et l’installation, bien que de manière assez standardisée. Pour les demandes plus techniques, telles que les erreurs de récupération ou les analyses échouées, les réponses nous redirigeaient souvent vers des pages FAQ au lieu de proposer des étapes de dépannage personnalisées.

L’assistance clientèle est l’un des aspects les plus controversés d’AnyRecover. Certains utilisateurs rapportent que l’équipe d’assistance répond rapidement et fournit des conseils clairs et utiles — en particulier pour les problèmes d’activation de licence ou d’installation. D’autres, cependant, décrivent leur expérience comme lente ou peu utile, notamment lorsqu’il s’agit de demandes de remboursement ou de questions techniques sur la récupération. Nous examinerons ces opinions contrastées plus en détail dans la section Commentaires des utilisateurs, où ce sujet revient souvent dans de véritables avis clients.

Comment nous évaluons AnyRecover dans nos tests

Maintenant que nous avons examiné ce que les développeurs promettent sur leur site web, il est temps de voir comment AnyRecover fonctionne en pratique. Comme ce n’est pas le premier ni le dernier outil de récupération que notre équipe a testé, nous nous appuyons sur un ensemble de scénarios de test standardisés qui reflètent des situations réelles de perte de données couramment rencontrées par les utilisateurs.

Pour cette évaluation, nous avons sélectionné deux cas typiques impliquant des supports de stockage courants : une clé USB et une carte SD :

• Une clé USB délibérément endommagée pour passer à l’état RAW, contenant un mélange de fichiers (photos, vidéos, documents Word et Excel, et plusieurs morceaux MP3). L’objectif était de voir comment AnyRecover pouvait reconstruire les données à partir d’un lecteur sans système de fichiers reconnaissable.
• Une carte SD utilisée dans un appareil photo numérique, remplie de photos et de vidéos, puis formatée sur un PC Windows. Cette configuration nous a permis de tester l’efficacité du programme à restaurer les données après un formatage, y compris les fichiers multimédias volumineux.

Pour garantir la cohérence et la comparabilité de nos évaluations, nous appliquons le même cadre d’évaluation à chaque produit de récupération (à l’exception des outils dont la récupération n’est pas la fonction principale, comme TestDisk) :

En suivant cette structure, nous garantissons qu’AnyRecover, tout comme Disk Drill, Stellar et R-Studio dans nos précédents tests, est évalué dans des conditions égales et transparentes, permettant une comparaison équitable des performances réelles.

Processus de récupération avec AnyRecover

Nous voulons que cet avis sur AnyRecover serve non seulement d’évaluation, mais aussi de référence pratique pour les lecteurs qui n’ont pas encore essayé le programme ou qui prévoient de l’utiliser pour la première fois. C’est pourquoi, en plus des indicateurs de performance et des résultats de tests, nous avons inclus cette section – un guide étape par étape du processus de récupération. Elle montre exactement comment le programme fonctionne dans des conditions réelles et peut également servir de guide de base pour restaurer des fichiers avec AnyRecover.

1. Installation

Pour commencer avec AnyRecover, vous devez télécharger le programme depuis le site officiel. Le bouton de téléchargement est visible directement sur la page d’accueil. En cliquant dessus, le téléchargement du fichier d’installation commence. Une fois le fichier téléchargé, ouvrez-le et suivez les étapes d’installation standard : choisissez le chemin d’installation, acceptez le contrat de licence et confirmez l’installation.

Cependant, il y a un détail important que le site web ne mentionne nulle part, ni lors du téléchargement ni de l’installation : vous ne devez pas installer AnyRecover sur le même lecteur où la perte de données s’est produite. Le faire risque d’écraser les fichiers supprimés que vous essayez de récupérer, car le programme d’installation lui-même peut écrire de nouvelles données sur le disque affecté.

L’installation elle-même est simple et rapide. Le fichier d’installation est léger, et tout le processus prend seulement quelques minutes. Après l’installation, le programme se lance automatiquement et affiche l’interface principale avec tous les lecteurs connectés.

Il est également important de noter que la version gratuite d’AnyRecover ne permet pas la récupération réelle des données, elle effectue uniquement une analyse. Pour cette raison, lorsque vous ouvrez le programme pour la première fois, plusieurs fenêtres contextuelles apparaîtront pour vous inviter à acheter la version Pro ou à bénéficier d’une réduction temporaire. Si vous prévoyez d’utiliser AnyRecover et ne souhaitez pas être constamment sollicité par des messages promotionnels, il est préférable d’acheter directement la licence complète avant de lancer votre première analyse.

2. Sélection du disque

Lorsque vous ouvrez AnyRecover pour la première fois, le programme affiche un tableau de bord principal avec plusieurs catégories de récupération. Pour commencer le processus de récupération proprement dit, vous devez choisir l’option Récupération de données. Après cela, le logiciel affiche une liste de tous les lecteurs et dispositifs de stockage disponibles connectés à votre ordinateur, y compris les disques internes, les disques durs externes, les clés USB et les cartes mémoire.

Le processus de sélection du disque est simple. Il suffit de survoler avec votre curseur le lecteur ou le périphérique que vous souhaitez analyser, puis de cliquer dessus. Le programme commence immédiatement à analyser cet emplacement à la recherche de fichiers récupérables, aucune configuration ou étape de confirmation supplémentaire n’est requise.

Il est utile de mentionner qu’AnyRecover propose également plusieurs raccourcis de récupération à “accès rapide”, tels que Bureau, Corbeille et Sélectionner un dossier. Cependant, ces options sont principalement cosmétiques. Aucun logiciel de récupération ne peut vraiment analyser un seul dossier, car les fichiers supprimés peuvent être physiquement stockés n’importe où sur le disque. En pratique, AnyRecover effectue d’abord une analyse complète du disque puis ne filtre les résultats par chemin qu’ensuite.

3. Analyse et affichage des résultats

Lors de nos tests, le processus de scan s’est déroulé sans problème et assez rapidement. Nos deux cas de test (la clé USB RAW et la carte SD formatée) ont été complétés en moins de 10 minutes chacun. En bas de la fenêtre du programme, AnyRecover affiche une barre de progression qui indique à la fois le pourcentage d’espace scanné et le temps écoulé, ce qui aide à suivre l’avancement de l’analyse. Naturellement, les analyses sur des disques de plus grande capacité prendront plus de temps, en fonction de l’état du disque et de la vitesse de connexion.

Une fois l’analyse terminée, le programme affiche un écran récapitulatif indiquant le nombre de fichiers trouvés et leur taille totale. À partir de là, vous pouvez parcourir les résultats de deux manières différentes : par type de fichier (images, vidéos, documents, etc.), ou par chemin de fichier d’origine, dans une vue en arborescence des dossiers.

L’interface propose également deux modes d’affichage : une vue en liste simple ou une grille de vignettes, ce qui rend la navigation parmi les images ou vidéos plus pratique. Vous pouvez également appliquer des filtres par statut de fichier (existant, supprimé) ou par date de modification pour affiner les résultats.

Bien que l’aperçu des fichiers soit indiqué comme l’une des principales fonctionnalités, cela n’a pas fonctionné lors de nos tests. Nous n’avons pas pu ouvrir ne serait-ce qu’un seul fichier JPEG dans la fenêtre d’aperçu, ce qui était surprenant étant donné que la récupération d’images est l’un des points forts annoncés du programme.

4. Récupération

Une fois l’analyse terminée, l’étape finale est très simple. Il vous suffit de cocher les fichiers ou dossiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur le bouton « Récupérer ». Une fenêtre de dialogue apparaîtra alors, vous demandant de choisir un dossier de destination où les données récupérées devront être enregistrées.

Il est important de toujours enregistrer les fichiers récupérés sur un autre lecteur que celui en cours d’analyse. Écrire de nouvelles données sur le même disque peut écraser les fragments récupérables restants, réduisant ainsi vos chances de récupération réussie.

Une fois que vous confirmez la destination, AnyRecover commence à copier les fichiers. Lorsque le processus est terminé, le programme affiche un message confirmant que la récupération a été effectuée avec succès. Après cela, vous pouvez fermer le logiciel en toute sécurité et vérifier le dossier de sortie pour vérifier les fichiers restaurés.

5. Évaluation des résultats

Passons maintenant à la partie la plus importante – les résultats du test. Et pour être honnête, ils ne nous ont pas impressionnés.

• Entre nos deux scénarios de test, AnyRecover a affiché de bien meilleures performances sur la clé USB RAW, parvenant à récupérer environ 70 % des fichiers test dans divers formats. Cependant, après vérification des données restaurées, nous avons constaté que plusieurs fichiers étaient corrompus, notamment des images mais aussi des documents de base tels que les fichiers Word et Excel.
• La situation était similaire avec la carte SD. Le programme a réussi à restaurer environ 80 % des fichiers photo, mais une partie d’entre eux ne s’ouvraient pas correctement. AnyRecover a également détecté et restauré nos quatre vidéos test, mais aucune d’entre elles ne pouvait être lue (ni dans le lecteur intégré de Windows, ni dans des lecteurs tiers). Nous attribuons cela à la manière dont notre appareil photo stocke les données vidéo : il a tendance à fragmenter les gros fichiers vidéo, ce qui rend leur reconstruction bien plus difficile.

Pour être juste, c’est un défi avec lequel la plupart des outils de récupération ont encore du mal. Le seul logiciel de nos tests qui a réussi à reconstruire correctement des fichiers vidéo fragmentés était Disk Drill, et ce, uniquement avec son module Advanced Camera Recovery, que les développeurs ont ajouté relativement récemment. C’est la direction que davantage d’entreprises de récupération de données devront probablement suivre pour rester compétitives, car, pour l’instant, AnyRecover est clairement à la traîne dans ce domaine.

Ci-dessous, nous avons résumé le reste des résultats selon nos critères d’évaluation :

Rapport qualité-prix dans AnyRecover

Nous devrions commencer par noter que cette mesure est relative, et non absolue. La rentabilité de tout programme de récupération de données varie en fonction du cas spécifique : plus la quantité de données récupérées avec succès est importante, plus le prix par mégaoctet résultant est bas.

Dans notre scénario de test, nous avons utilisé un total de 4 Go de données test, dont 2 Go ont été restaurés avec succès. En utilisant le forfait mensuel (79,99 $), le coût revenait à environ 0,039 $ par Mo. Si nous appliquons la même logique au forfait à vie (159,99 $), le coût serait d’environ 0,078 $ par Mo, puisque vous payez une seule fois, mais si vous n’utilisez le programme qu’une seule fois, le prix effectif double. Cependant, pour les utilisateurs qui prévoient de récupérer des données à plusieurs reprises, la licence à vie devient plus rentable avec le temps.

Pour illustrer comment cela évolue, imaginez la récupération de 1 To (1 024 000 Mo) de données avec le même forfait mensuel. Dans ce cas, le coût par mégaoctet chuterait de manière spectaculaire à environ 0,000078 $ par Mo, montrant à quel point ce chiffre dépend fortement du volume total de récupération.

À titre de comparaison, dans nos autres tests avec des méthodes d’évaluation similaires, à la fois Stellar Data Recovery et Disk Drill ont produit un coût moyen d’environ 0,04 $ par Mo, plaçant AnyRecover dans la même fourchette générale, bien que sa qualité de récupération n’ait pas égalé celle de ces outils.

Commentaires des utilisateurs

Comme toujours, en plus de présenter nos propres tests, nous incluons les retours d’utilisateurs réels sur AnyRecover. Et pour être honnête, la situation paraît étrange et quelque peu contradictoire.

Sur le site officiel, il y a 815 avis, tous positifs, sans aucune entrée négative ni même neutre. Pourtant, il est intéressant de noter que la date de publication la plus récente pour ces avis est juillet 2024 ; si le logiciel est vraiment parfait, pourquoi n’a-t-il reçu aucun nouvel avis en 2025 ?

Rien que sur Trustpilot, il y a 381 avis (au moment de notre vérification) avec une note moyenne d’environ 4,7. Ce nombre d’avis est étonnamment élevé pour un logiciel ayant un profil de marché relativement similaire (moins connu que les principaux concurrents). Un tel volume soulève des inquiétudes quant à l’authenticité des avis ou aux pratiques de génération d’avis.

L’examen des fils Reddit et des commentaires Trustpilot révèle une expérience utilisateur divergente. De nombreux utilisateurs expriment de la frustration ou une franche déception :

• « Ce logiciel est horrible. J’ai acheté le logiciel et il est très désagréable à utiliser. La recherche d’un disque prend une éternité. » (Reddit)
• « J’ai acheté la formule à vie, paiement unique, et c’était un gaspillage total de mon argent. » (Reddit)

D’un autre côté, certains utilisateurs rapportent des expériences positives, en particulier en ce qui concerne l’assistance :

• « Votre service client a été très efficace pour traiter un remboursement… » (Trustpilot)
• « J’ai eu une excellente expérience avec le support informatique… Elle a dépassé mes attentes en résolvant mon problème rapidement et efficacement… » (Trustpilot)

À notre avis, les retours des utilisateurs sont mitigés, pas universellement négatifs, mais pas non plus uniformément positifs. Pour un logiciel qui fait des affirmations audacieuses sur la récupération, l’écart entre le marketing et l’expérience réelle des utilisateurs semble assez large.

Concurrents vs AnyRecover

Les résultats de nos tests et la variété des retours des utilisateurs invitent naturellement à une comparaison avec d’autres acteurs majeurs dans le domaine de la récupération de données. Pour vous faire gagner du temps dans la collecte de ces informations, nous avons préparé un tableau de référence compact qui présente la façon dont AnyRecover se positionne face à ses principaux concurrents.

Si vous souhaitez explorer chaque outil plus en détail, nous vous recommandons de consulter nos avis complets sur notre site web ou des évaluations vérifiées sur des plateformes indépendantes.

Comme vous pouvez le voir, même si nous avons comparé AnyRecover avec seulement trois autres programmes, la situation est assez claire. À ce stade, AnyRecover n’est pas l’option la plus performante. Si l’on considère uniquement le prix, Disk Drill propose une bien meilleure offre (une licence à vie pour 89 $, contre 159,99 $ pour AnyRecover). En plus de cela, Disk Drill offre une petite limite de récupération gratuite (jusqu’à 100 Mo) permettant aux utilisateurs de tester l’intégralité du processus avant d’acheter, tandis qu’AnyRecover ne permet que l’aperçu des fichiers. Et si le prix est le facteur décisif, il y a aussi PhotoRec, une alternative totalement gratuite et open-source qui fournit des résultats de récupération comparables, voire meilleurs, pour les scénarios typiques de perte de données. Elle ne dispose peut-être pas d’une interface sophistiquée, mais en termes de performance réelle, elle surpasse facilement AnyRecover.

Verdict

Et nous y voilà, la dernière section de notre avis sur AnyRecover, où il est temps de tout résumer.

Si nous jugeons le programme uniquement par les résultats techniques de nos tests, alors oui, AnyRecover fonctionne. Il restaure avec succès les types de fichiers de base dans des scénarios de récupération simples. Pour les photos supprimées, les petits documents ou les fichiers provenant d’une clé USB, il peut faire le travail. Mais compte tenu du prix, il existe clairement de meilleures options disponibles sur le marché.

Cependant, en tenant compte de notre expérience globale avec le programme, nous ne recommanderions pas personnellement AnyRecover. La raison ne se limite pas à ses capacités restreintes et à ses forfaits trop chers, c’est aussi lié à la façon dont l’entreprise se présente. Comparé à ses concurrents, AnyRecover ne se démarque pas dans les classements Google ni dans la plupart des listes des « meilleurs logiciels de récupération ». Pourtant, sur son propre site Web, il revendique plus de 72 millions de téléchargements, un chiffre plusieurs fois supérieur à celui d’outils bien plus populaires comme Disk Drill. Chaque avis affiché sur leur site est positif, et l’énorme quantité de témoignages semble irréaliste.

Nous avons également trouvé de nombreux rapports concernant des problèmes de remboursement, où des utilisateurs ont affirmé que leurs demandes de remboursement étaient retardées, remises en question ou rejetées. Combiné aux affirmations marketing exagérées, cela donne une impression de transparence limitée, que nous ne pouvons ignorer. Pour véritablement rivaliser avec les principaux logiciels de récupération, les développeurs derrière AnyRecover devraient améliorer à la fois l’aspect technique (algorithmes de récupération, fiabilité de l’aperçu) et l’honnêteté de leur communication publique.

Le choix final, bien sûr, vous appartient. Mais d’après nos tests et des recherches plus approfondies, nous vous recommandons de considérer des solutions plus établies et transparentes telles que Disk Drill, Stellar Data Recovery ou PhotoRec.

📌 Note finale : 5 / 10 (★★★☆☆)

📌 Idéal pour : restauration des types de fichiers courants comme les photos et les documents.

📌Éviter si : vous attendez des résultats cohérents, prévoyez de récupérer de gros fichiers vidéo, ou accordez de l’importance à la transparence et à des prix équitables.